Lediga jobb som Skadereglerare i Vänersborg

Länsförsäkringar Älvsborg är ett unikt bolag. Vi ägs av våra kunder, vi är också lokala och erbjuder en helhetslösning som ingen annan kan. Sedan starten 1841 som försäkringsbolag är vi nu också en bank, enfastighetsförmedling och en larmcentral. Men kärnan i vår verksamhet är fortfarande densamma – att förmedla trygghet till invånarna i vårt område. Vi är både marknadsledande och har landets mest nöjda kunder inom bank, försäkring och fastighetsförmedling. Dessutom har landets ekonomistudenter utsett oss till branschens mest attraktiva arbetsgivare. Vår vision lyder ”Tillsammans skapar vi trygghet och förverkligar drömmar”. Vill du bli en av oss? I så fall delar du också våra grundläggande värderingar om äkthet, tillit, mod och tydlighet. Så behandlar vi varandra i vårt bolag.

Om jobbet
Har du medicinsk utbildning eller jobbat som skadereglerare inom sjuk och olycksfall och vill du vara tryggheten när våra kunder behöver vår hjälp som mest? Vi söker två skadereglerare till vår avdelning sjuk- och olycksfallsskador. Tjänsterna är tillsvidare med placering i våra lokaler i Vänersborg. Ta chansen att bli en del av vårt starka varumärke och få möjlighet att göra verklig skillnad för våra kunder varje dag. 
Länsförsäkringar Älvsborg erbjuder försäkringar och banktjänster samt fastighetsförmedling under samma tak. Vi ägs av våra kunder och har kontor i hela Älvsborg län. Som kundägda är det dessutom naturligt för oss att driva ett långsiktigt hållbarhetsarbete där våra kunder, tillika ägare bor. Vi tar ansvar för att bidra till ett schysstare samhällsklimat genom hållbara satsningar för vår miljö, vårt samhälle och vår ekonomi. 
Vi har ett starkt varumärke med hjärtat hos våra kunder och medarbetare. Hos oss blir du en del av en varm och inkluderande kultur där alla är lika mycket värda och du kan vara dig själv. 
Du ingår i ett team skadereglerare som arbetar tillsammans för att säkerställa att våra kunder blir nöjda genom ett positivt bemötande och en smidig och ansvarsfull skadereglering. I rollen som skadereglerare tar du emot och registrerar skador som drabbar våra kunder, tolkar försäkringsvillkor och ser till att kunden får rätt ersättning. Arbetet som skadereglerare är variationsrikt och innebär många kontakter med våra kunder, framför allt via telefon och digitalt i skrift. 
Vem är du?
Vi söker dig som är engagerad och drivs av att hjälpa våra kunder. Vi söker dig som har jobbat i minst fem år med skadereglering inom sjuk och olycksfall, eller att du har medicinsk utbildning, exempelvis sjuksköterska eller fysioterapeut. Vi ser gärna att du har erfarenhet av kundkontakt via telefon.
För att prestera bra i rollen behöver du vara lösningsfokuserad och bra på att fatta självständiga beslut. Du har lätt för att sätta dig in i kundens situation och har förståelse för service och goda relationer. Eftersom arbetet innebär mycket kommunikation värdesätter vi att du kan uttrycka dig på ett enkelt sätt i tal och skrift. Du är en lagspelare som gillar att sprida energi till teamet.
Eftersom vi erbjuder kunden allt under samma tak vill vi att du lyfter blicken och samspelar med dina kollegor på andra avdelningar. För oss är det viktigt med jämställdhet och mångfald och därför vill vi att du är med och bidrar till en inkluderande kultur. Det är också givet att du precis som vi tycker att hållbarhet är viktigt. Och självklart känner du igen dig i våra värdeord: tillit, ärlighet, mod och tydlighet. 
Information
Vi kommer göra urval löpande och kan komma att tillsätta tjänsten innan sista ansökningsdag, så ansök redan idag! Tillträde enligt överenskommelse. Tjänsterna är tillsvidare, vi tillämpar provanställning

Rekryterande chef: Anna Nilsson, telefon: 0521-27 32 68
HR-ansvarig rekrytering: Lea Grönkjär, telefon: 0521 - 27 30 17
Facklig representant, FORENA: Karin Eriksson Gustavsson: 0521-27 74 Visa mindre

Länsförsäkringar Älvsborg är ett unikt bolag. Vi ägs av våra kunder, vi är också lokala och erbjuder en helhetslösning som ingen annan kan. Sedan starten 1841 som försäkringsbolag är vi nu också en bank, enfastighetsförmedling och en larmcentral. Men kärnan i vår verksamhet är fortfarande densamma – att förmedla trygghet till invånarna i vårt område. Vi är både marknadsledande och har landets mest nöjda kunder inom bank, försäkring och fastighetsförmedling. Dessutom har landets ekonomistudenter utsett oss till branschens mest attraktiva arbetsgivare. Vår vision lyder ”Tillsammans skapar vi trygghet och förverkligar drömmar”. Vill du bli en av oss? I så fall delar du också våra grundläggande värderingar om äkthet, tillit, mod och tydlighet. Så behandlar vi varandra i vårt bolag.

Reglering och hantering av kundernas skador är en central och viktig del i vår verksamhet. Det är när skadan inträffar som vi verkligen levererar den tjänst som kunden köpt. Vår ambition är att skapa marknadens bästa kundupplevelse i skadekundmötet. Genom kompetenta, engagerade och professionella medarbetare är vi övertygade om att vi kan lyckas! Nu söker vi en skadereglerare inom Sjuk- och olycksfall till vår grupp Personskador. Ta chansen att bli en del av vårt starka varumärke och få möjlighet att göra skillnad för våra kunder på riktigt. 

Om jobbet
Som skadereglerare inom Sjuk- och olycksfall är ditt huvudsakliga uppdrag att hjälpa våra kunder som råkar ut för en skada. Du fattar och verkställer beslut i aktuella ärenden. I jobbet ingår att korrekt tillämpa och förstå villkor, avtal, lagstiftning samt gällande riktlinjer och policys. Inom gruppen Personskador hanterar vi skador inom Sjuk och Olycksfall samt Personskador till följd av trafik.

Vem är du?
Vi söker dig som är engagerad och drivs av att hjälpa våra kunder och har erfarenhet inom skadereglering inom sjuk och olycksfall, eller att du har medicinsk utbildning, exempelvis sjuksköterska eller fysioterapeut. Vi ser gärna att du har erfarenhet av kundkontakt via telefon. För att prestera bra i rollen behöver du vara lösningsfokuserad och bra på att fatta självständiga beslut. Du har lätt för att sätta dig in i kundens situation och har förståelse för service och goda relationer. Då arbetet innebär mycket kommunikation värdesätter vi att du kan uttrycka dig på ett lättförståeligt sätt i både tal och skrift. Du är en lagspelare som gillar att sprida energi till teamet.
Eftersom vi erbjuder kunden allt under samma tak vill vi att du lyfter blicken och samspelar med dina kollegor på andra avdelningar. För oss är det viktigt med jämställdhet och mångfald och därför vill vi att du är med och bidrar till en inkluderande kultur. Det är också givet att du precis som vi tycker att hållbarhet är viktigt. Och självklart känner du igen dig i våra värdeord: tillit, ärlighet, mod och tydlighet. 

Mer information
Vi kommer göra löpande urval och kan komma att tillsätta tjänsten innan sista ansökningsdag, så ansök redan idag! Tillträde enligt överenskommelse. Tjänsten är tillsvidare med placering på vårt huvudkontor i Vänersborg och vi tillämpar provanställning.
Rekryterande chef: Marcus Johansson, telefon: 0521-27 31 70
HR-ansvarig rekrytering: Lea Grönkjär, telefon: 0521 - 27 30 17 Facklig representant, FORENA: Karin Eriksson Gustavsson: 0521-27 74 Visa mindre

Länsförsäkringar Älvsborg är ett unikt bolag. Vi ägs av våra kunder, vi är också lokala och erbjuder en helhetslösning som ingen annan kan. Sedan starten 1841 som försäkringsbolag är vi nu också en bank, enfastighetsförmedling och en larmcentral. Men kärnan i vår verksamhet är fortfarande densamma – att förmedla trygghet till invånarna i vårt område. Vi är både marknadsledande och har landets mest nöjda kunder inom bank, försäkring och fastighetsförmedling. Dessutom har landets ekonomistudenter utsett oss till branschens mest attraktiva arbetsgivare. Vår vision lyder ”Tillsammans skapar vi trygghet och förverkligar drömmar”. Vill du bli en av oss? I så fall delar du också våra grundläggande värderingar om äkthet, tillit, mod och tydlighet. Så behandlar vi varandra i vårt bolag.

Om jobbet
Inom området Privatskador hjälper vi kunder som har drabbats av skador inom person, lösöre och bygg. Vi söker nu två Skadereglerare Lösöre till vårt team. Som skadereglerare Lösöre privat hjälper du kunder som drabbats av skador på lösegendom, förlust, stöld, inbrott, vattenskador med flera för att i möjligaste mån återställa eller ersätta de värden som gått förlorade.Vårt uppdrag är att hjälpa våra kunder genom effektiv, personlig och professionell skadereglering. Viktigt är också att kontinuerligt utveckla och förfina våra arbetssätt och på så sätt bibehålla vår höga kundnöjdhet.
Arbetsuppgifter
• Hantera skadeanmälan och ge kunden stöd och praktisk hjälp med skador på privat lösöre
• Ta in relevant dokumentation för att kunna bedöma och fatta beslut om rätt till ersättning
• Tillämpa villkor, lagtext och gällande policybeslut
• Leverera hög servicenivå i kommunikation gentemot kund
Utöver detta ingår ett stort ansvar att arbeta aktivt med bolagets mål, ständiga förbättringar och bidra till teamets utveckling och god arbetsmiljö.
Vem är du?
Du tycker om att hjälpa andra och har ett positivt sätt med en stark känsla för kundens behov. Du har en god problemlösningsförmåga och gillar att arbeta i högt tempo, samt fatta genomtänkta beslut strukturerat och effektivt. Du är bra på att planera och prioritera och agerar professionellt och ordnat även i pressade situationer. Du har ett högt driv, tar initiativ och gillar att jobba mot mål och bidra till utveckling. Du är en riktig lagspelare som tar ansvar för helheten och tycker om att jobba i tätt samarbete med ditt team. Du är nyfiken och öppen för att lära dig mer om andra skadeområden. Tjänsten kräver goda IT-kunskaper och mycket god kommunikativ förmåga i tal och skrift.
Mer information
Tillträde enligt överenskommelse. Tjänsterna är en tillsvidare med provanställning, samt ett vikariat. Vi jobbar med löpande urval och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.
Rekryterande chef: Anna Nilsson, telefon: 0521-27 32 68
HR-ansvarig rekrytering: Roger Rönnerhag, telefon: 0521 - 27 30 2
Facklig representant, FORENA: Ann-Christine Öhling, telefon: 0521-27 30 10 Visa mindre

Länsförsäkringar Älvsborg är ett unikt bolag. Vi ägs av våra kunder, vi är också lokala och erbjuder en helhetslösning som ingen annan kan. Sedan starten 1841 som försäkringsbolag är vi nu också en bank, enfastighetsförmedling och en larmcentral. Men kärnan i vår verksamhet är fortfarande densamma – att förmedla trygghet till invånarna i vårt område. Vi är både marknadsledande och har landets mest nöjda kunder inom bank, försäkring och fastighetsförmedling. Dessutom har landets ekonomistudenter utsett oss till branschens mest attraktiva arbetsgivare. Vår vision lyder ”Tillsammans skapar vi trygghet och förverkligar drömmar”. Vill du bli en av oss? I så fall delar du också våra grundläggande värderingar om äkthet, tillit, mod och tydlighet. Så behandlar vi varandra i vårt bolag.

Om jobbet
Inom området privatskador hjälper vi kunder som har drabbats av skador inom områdena sjukdom och olycksfall, lösöre och fast egendom.
Vi söker nu skadereglerare till vårt team. Det övergripande uppdraget handlar om att få nöjda kunder genom effektiv, personlig och professionell skadereglering. Viktigt är också att kontinuerligt utveckla och förfina våra arbetssätt och på så sätt bibehålla vår höga kundnöjdhet.
Arbetsuppgifter
* Kommunicera med kunder på ett vänligt, sakligt och enkelt sätt
* Hantera skadeanmälan och hjälpa kunden
* Dokumentera enligt gällande process
* Ta in relevant information och underlag för att kunna bedöma och fatta beslut om rätt till ersättning
* Korrekt tillämpa villkor, lagtext och gällande policybeslut
* Utöver detta ingår ett stort ansvar för kundvård, att arbeta aktivt med bolagets mål och ständiga förbättringar


Vem är du?
För att bli framgångsrik i denna roll behöver du tycka om att hjälpa människor, ha god analytisk förmåga och gilla att arbeta i ett högt tempo. Du har ett högt driv, tar initiativ och gillar utmaningen i att jobba mot mål. Att vara strukturerad, ansvarsfull och uthållig är grundläggande. Du kreativ och gillar utveckling. Du ska ha lägst utbildning på gymnasienivå. Erfarenhet från försäkringsbranschen är meriterande, gärna även inom byggområdet. Tjänsten kräver goda IT-kunskaper (Office). God kommunikativ förmåga i tal och skrift är viktigt.
Mer information
Tjänsten är en visstidsanställning med placering på vårt kontor i Vänersborg. Tillträde enligt överenskommelse. Vi tillämpar löpande urval.

Kontakt:
Anna Nilsson, Chef privatskador 0521-27 32 68 Roger Rönnerhag, HR 0521-27 30 26, Facklig företrädare Karin Eriksson Gustavsson, Forena 0521-27 30 74

Välkommen med din ansökan!


Sista ansökningsdag: 2022-10-02 Visa mindre

Länsförsäkringar Älvsborg är ett unikt bolag. Vi ägs av våra kunder, vi är också lokala och erbjuder en helhetslösning som ingen annan kan. Sedan starten 1841 som försäkringsbolag är vi nu också en bank, enfastighetsförmedling och en larmcentral. Men kärnan i vår verksamhet är fortfarande densamma – att förmedla trygghet till invånarna i vårt område. Vi är både marknadsledande och har landets mest nöjda kunder inom bank, försäkring och fastighetsförmedling. Dessutom har landets ekonomistudenter utsett oss till branschens mest attraktiva arbetsgivare.

Vårt erbjudande
Reglering och hantering av kundernas skador är en central och viktig del i vår verksamhet. Det är när skadan inträffar som vi verkligen levererar den tjänst som kunden köpt. Vår ambition är att skapa marknadens bästa kundupplevelse i skadekundmötet. Genom kompetenta och engagerade medarbetare, en hög kundnöjdhet och bra processer som vi hela tiden utvecklar, är vi övertygade om att vi kan lyckas.
Inom gruppen Företags- och lantbruksskador finns skadereglerare, skadejurister och besiktningsmän. Vi reglerar skador inom flertalet områden så som egendom, entreprenad, ansvars- och rättsskyddsärenden samt fordon. Vårt gemensamma mål är att leverera skadereglering i världsklass och aktivt utveckla bolagets Företags- och lantbruksaffär. Nu utökar vi vårt team med två nya skadereglerare!
Om jobbet
I rollen som skadereglerare är ditt huvudsakliga uppdrag att hjälpa våra kunder, utifrån försäkringsvillkor och när dom behöver oss som mest. Vi arbetar brett över gruppen men har två huvudområden för rollerna:
Skadereglerare ansvar och rättsskydd. Du kommer i huvudsak arbeta med ansvars- och rättsskyddsärenden samt skador på entreprenad inom företag och konsumentförsäkring. Med andra ord hjälpa våra kunder att bedöma om de är ansvariga för skador eller inte inom en rad olika områden och om skadeståndsskyldighet föreligger. Här söker vi dig som har en juridisk eftergymnasial utbildning eller annan, för tjänsten, relevant bakgrund. Du har ett intresse av att arbeta med skadeståndsrätt.
Skadereglerare egendomsskador. Ditt huvudsakliga uppdrag är att hjälpa våra företags- och lantbrukskunder som drabbas av en skada. Det kan handla om allt från stöld/inbrott, entreprenad, brand eller vattenskador till andra avbrott i verksamheten. Du har utbildning på lägst gymnasienivå och kanske en eftergymnasial yrkesutbildning eller högskolestudier. Du handlägger självständigt såväl större som mindre skador, utreder och tar beslut i ersättningsfrågor utifrån försäkringsvillkor, praxis och gällande lagstiftning. Du har löpande kontakt med kunder och andra samarbetspartners.  Arbetet som skadereglerare är variationsrikt med högt tempo och innebär många kontakter med våra kunder, framför allt via telefon och e-post.
Vem är du?
Har du relevant bakgrund eller erfarenhet inom någon av ovan beskrivna områden kommer du passa perfekt hos oss. Har du dessutom erfarenhet av skadereglering eller annat arbete inom försäkring är det ett plus. Du vill alltid lära mer och gillar att fördjupa dig i texter och försäkringsvillkor.
Du är engagerad och drivs av att hjälpa våra kunder, har lätt för att sätta dig in i kundens situation och förstår vikten av god service och goda relationer. Du har en god förmåga att uttrycka dig i svenska både i tal och skrift och är van vid att anpassa din kommunikation efter kundens behov. För att lyckas i rollen behöver du vara lösningsfokuserad och bra på att fatta självständiga beslut. Du drivs av att utveckla din egen prestation såväl som att hjälpa gruppen att nå sina mål. Du är en lagspelare som sprider positiv energi till teamet och hjälper till där det behövs. Stor vikt läggs vid personlig lämplighet. För oss är det viktigt med jämställdhet och mångfald och därför vill vi att du är med och bidrar till en inkluderande kultur och ett hållbart tänk. Vi förutsätter att du kan representera varumärket väl i alla tänkbara sammanhang. I Länsförsäkringar Älvsborgs företagskultur värdesätts äkthet, tillit, mod och tydlighet. 
Mer information
Tjänsterna är på heltid med placering i Vänersborg eller Borås och tillträde enligt överenskommelse. Vi jobbar med löpande urval och tjänsterna kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.
För frågor - känn dig välkommen att kontakta:
Rekryterande chef: Josefin Ljungqvist, telefon, 0521 - 27 31 94
HR-ansvarig rekrytering: Roger Rönnerhag, telefon, 0521 - 27 30 26
Facklig representant, FORENA: Karin Eriksson-Gustafsson, 0738 - 29 30 41 Visa mindre

Länsförsäkringar Älvsborg är ett unikt bolag. Vi ägs av våra kunder, vi är också lokala och erbjuder en helhetslösning som ingen annan kan. Sedan starten 1841 som försäkringsbolag är vi nu också en bank, enfastighetsförmedling och en larmcentral. Men kärnan i vår verksamhet är fortfarande densamma – att förmedla trygghet till invånarna i vårt område. Vi är både marknadsledande och har landets mest nöjda kunder inom bank, försäkring och fastighetsförmedling. Dessutom har landets ekonomistudenter utsett oss till branschens mest attraktiva arbetsgivare. Vår vision lyder ”Tillsammans skapar vi trygghet och förverkligar drömmar”. Vill du bli en av oss? I så fall delar du också våra grundläggande värderingar om äkthet, tillit, mod och tydlighet. Så behandlar vi varandra i vårt bolag.

Om jobbet
Reglering och hantering av kundernas skador är en central och viktig del i vår verksamhet. Det är när skadan inträffar som vi verkligen levererar den tjänst som kunden köpt. Vår ambition är att skapa marknadens bästa kundupplevelse i skadekundmötet. Genom kompetenta och engagerade medarbetare, en hög kundnöjdhet och bra processer som vi hela tiden utvecklar, är vi övertygade om att vi kan lyckas!
Nu söker vi en skadereglerare inom företags- och lantbruksskador.
Som skadereglerare är ditt huvudsakliga uppdrag att hjälpa våra företags- och lantbrukskunder som drabbas av en skada. Det kan handla om allt från stöld/inbrott, brand eller vattenskador till andra avbrott i verksamheten. Du handlägger självständigt såväl större som mindre skador, utreder och tar beslut i ersättningsfrågor utifrån försäkringsvillkor, praxis och gällande lagstiftning. Du har löpande kontakt med kunder och andra samarbetspartners. Naturligtvis ser vi till att du får den utbildning som krävs.
Vem är du?
Vi premierar sökande med teknisk bakgrund och erfarenhet från bygg, entreprenad eller fastighetsbranschen. Har du dessutom erfarenhet av eller förståelse för försäkring är det förstås ett plus. Du har utbildning på lägst gymnasienivå och kanske en eftergymnasial yrkesutbildning eller högskolestudier.
Du behärskar svenska på kvalificerad nivå i tal och skrift och har även goda allmänna IT-kunskaper. Självklart drivs du av att aktivt arbeta för att nå gruppens, och avdelningens uppsatta mål och önskade kultur. Du tar stort ansvar för kundvård, hållbarhet, ständig utveckling och förändring, och deltar i arbetet för att nå bolagets gemensamma mål. Vi kommer lägga stor vikt vid dina personliga egenskaper och du får gärna ha tidigare erfarenhet av skadereglering eller annan erfarenhet av arbete inom försäkring.
Mer information
Tjänsten är en tillsvidareanställning med inledande provanställning och heltid med placering i Borås eller Vänersborg. Tillträde enligt överenskommelse. Vi jobbar med löpande urval och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.
För frågor - känn dig välkommen att kontakta:
Rekryterande chef: Josefin Ljungqvist, telefon, 0521 - 27 31 94
HR-ansvarig rekrytering: Roger Rönnerhag, telefon, 0521 - 27 30 26
Facklig representant, FORENA: Karin Eriksson-Gustafsson, 0738 - 29 30 41

Sista ansökningsdag: 2022-10-09 Visa mindre

Länsförsäkringar Älvsborg är ett unikt bolag. Vi ägs av våra kunder, vi är också lokala och erbjuder en helhetslösning som ingen annan kan. Sedan starten 1841 som försäkringsbolag är vi nu också en bank, enfastighetsförmedling och en larmcentral. Men kärnan i vår verksamhet är fortfarande densamma – att förmedla trygghet till invånarna i vårt område. Vi är både marknadsledande och har landets mest nöjda kunder inom bank, försäkring och fastighetsförmedling. Dessutom har landets ekonomistudenter utsett oss till branschens mest attraktiva arbetsgivare. Vår vision lyder ”Tillsammans skapar vi trygghet och förverkligar drömmar”. Vill du bli en av oss? I så fall delar du också våra grundläggande värderingar om äkthet, tillit, mod och tydlighet. Så behandlar vi varandra i vårt bolag.

Om jobbet
Inom område sakskador privat hjälper vi kunder som drabbats av skada på eller förlust av lösöre genom inbrott, brand, yttre skada eller förlust av olika slag. Vi söker nu en skadereglerare till vårt team. Det övergripande uppdraget handlar om att få nöjda kunder genom effektiv, personlig och professionell skadereglering. Viktigt är också att kontinuerligt utveckla och förfina våra arbetssätt och på så sätt bibehålla vår höga kundnöjdhet.
Arbetsuppgifter
• Hantera skadeanmälan och i akuta lägen avhjälpa kundens behov
• Dokumentera enligt gällande process
• Ta in relevant information och underlag för att kunna bedöma och fatta beslut om rätt till ersättning
• Korrekt tillämpa villkor, lagtext och gällande policybeslut
• Kommunicera med kunder på ett vänligt, sakligt och begripligt sätt Utöver detta ingår ett stort ansvar för kundvård, att arbeta aktivt med bolagets mål och ständiga förbättringar.

Vem är du?
Du ska ha lägst utbildning på gymnasienivå. Erfarenhet från försäkringsbranschen och sakkunskap är meriterande. Tjänsten kräver goda IT-kunskaper (Office). God kommunikativ förmåga i tal och skrift är viktigt. För att bli framgångsrik i denna roll behöver du ha en god analytisk förmåga, god kapacitet och gilla att arbeta i ett högt tempo. Du är stabil och kan agera professionellt och strukturerat även i pressade situationer med kunden i centrum. Du har ett högt driv, tar initiativ och gillar utmaningen i att jobba mot mål. Att vara strukturerad, ansvarsfull och uthållig är grundläggande. Du kreativ och gillar utveckling
Mer information
Vi rekryterar till flera tjänster där vissa är tillsvidare och andra visstidsanställningar. Placering på vårt kontor i Vänersborg. Tillträde enligt överenskommelse. Vi tillämpar löpande urval. Tillträde enligt överenskommelse. Vi tillämpar löpande urval.
Kontakt:
Anna Nilsson, Chef sakskador privat 0521-27 32 68 Roger Rönnerhag, HR 0521-27 30 26 Facklig företrädare Anne-Christine Öhling, FTF 0521-27 30 10

Välkommen med din ansökan!

Sista ansökningsdag: 2022-06-19 Visa mindre

Länsförsäkringar Älvsborg är ett unikt bolag. Vi ägs av våra kunder, vi är också lokala och erbjuder en helhetslösning som ingen annan kan. Sedan starten 1841 som försäkringsbolag är vi nu också en bank, enfastighetsförmedling och en larmcentral. Men kärnan i vår verksamhet är fortfarande densamma – att förmedla trygghet till invånarna i vårt område. Vi är både marknadsledande och har landets mest nöjda kunder inom bank, försäkring och fastighetsförmedling. Dessutom har landets ekonomistudenter utsett oss till branschens mest attraktiva arbetsgivare. Vår vision lyder ”Tillsammans skapar vi trygghet och förverkligar drömmar”. Vill du bli en av oss? I så fall delar du också våra grundläggande värderingar om äkthet, tillit, mod och tydlighet. Så behandlar vi varandra i vårt bolag.

Om jobbet
Vi söker en skadereglerare inom fordonsskador privat till vår skadeavdelning i Vänersborg. Det övergripande uppdraget handlar om att hjälpa våra skadedrabbade kunder med den ersättning de har rätt till med fokus på en marknadsledande kundupplevelse. Viktigt är också att kontinuerligt bidra till att utveckla och förfina våra arbetssätt och på så sätt bibehålla vår höga kundnöjdhet.
Arbetsuppgifter
- Hantera skadeanmälan och i akuta lägen avhjälpa kundens behov av stöd och praktisk hjälp
- Ta in relevant underlag för att kunna bedöma och fatta beslut vid trafikskador och andra typer av ärenden
- Tillämpa villkor, lagtext och gällande policybeslut
- Garantera en korrekt, tillräcklig kommunikation gentemot kund 
Utöver detta ingår ett stort ansvar för kundvård, att arbeta aktivt med bolagets mål och ständiga förbättringar. 
Vem är du?
Du ska ha lägst utbildning på gymnasienivå. Utbildning inom juridik är meriterande liksom tidigare erfarenhet av arbete med juridiska frågor. Ett stort värde ligger i om du verkat i rollen som skadereglerare inom fordon eller annat område. Tjänsten kräver goda IT-kunskaper (Office). God kommunikativ förmåga i tal och skrift är viktigt. Körkort för bil är meriterande men inget krav. För att bli framgångsrik i denna roll behöver du ha en god analytisk förmåga och sociala färdigheter för att möta våra högt ställda krav på kundmötet. Du är stabil och kan agera professionellt även i pressade situationer med kunden i centrum. Du har ett högt driv, tar initiativ och gillar utmaningen i att jobba mot mål. Att vara strukturerad, ansvarsfull och uthållig är grundläggande.
Mer information
Tjästen är tillsvidare efter provanställning med placering i Vänersborg. Notera att vi tillämpar löpande urval och tjänsten kan därmed komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. 
Kontakt:
Gruppchef fordonskador, Anna Nilsson, 0521-27 32 68
Roger Rönnerhag, HR-specialist Rekrytering 0521-27 30 26
Facklig företrädare Anne-Christine Öhling, FORENA 0521-273010

Välkommen med din ansökan!

Sista ansökningsdag: 2022-06-12 Visa mindre

Beskrivning
Inom område sakskador privat hjälper vi kunder som drabbats av skada på eller förlust av lösöre genom
inbrott, brand, yttre skada eller förlust av olika slag. Vi söker nu en skadereglerare till vårt team. Det
övergripande uppdraget handlar om att få nöjda kunder genom effektiv, personlig och professionell
skadereglering. Viktigt är också att kontinuerligt utveckla och förfina våra arbetssätt och på så sätt
bibehålla vår höga kundnöjdhet.
Arbetsuppgifter
Hantera skadeanmälan och i akuta lägen avhjälpa kundens behov
Dokumentera enligt gällande process
Ta in relevant information och underlag för att kunna bedöma och fatta beslut om rätt till ersättning
Korrekt tillämpa villkor, lagtext och gällande policybeslut
Kommunicera med kunder på ett vänligt, sakligt och begripligt sätt
Utöver detta ingår ett stort ansvar för kundvård, att arbeta aktivt med bolagets mål och ständiga förbättringar.

Kvalifikationer
Du ska ha lägst utbildning på gymnasienivå. Erfarenhet från försäkringsbranschen och sakkunskap är
meriterande. Tjänsten kräver goda IT-kunskaper (Office). God kommunikativ förmåga i tal och skrift är viktigt.
Då vi har många kunder med utländsk bakgrund och annat modersmål än svenska ser vi det som positivt om du behärskar andra språk och gärna arabiska.
Personliga egenskaper
För att bli framgångsrik i denna roll behöver du ha en god analytisk förmåga, god kapacitet och gilla att arbeta i ett högt tempo. Du är stabil och kan agera professionellt och strukturerat även i pressade situationer med kunden i centrum. Du har ett högt driv, tar initiativ och gillar utmaningen i att jobba mot mål. Att vara strukturerad, ansvarsfull och uthållig är grundläggande. Du är kreativ och gillar utveckling.
Villkor
Tjänsten är ett vikariat till oktober 2021. Placering på vårt kontor i Vänersborg. Vi tillämpar löpande urval. Tillträde enligt överenskommelse. Sista ansökningsdag är 2021-04-06.
Ansök via länken:
https://lfb04-jobs.sabacloud.com/Saba/Web_spf/EU2PRD0058/jobs-jobs/career/signin/LOGIN?successUrl=/Saba/Web_spf/EU2PRD0058/jobs-jobs/career/applyjob/jobrq000000000004940?reqNo=4960
Kontaktpersoner:
Rekryterande chef: Anna Nilsson, telefon: 0521-27 32 68
HR-ansvarig rekrytering: Roger Rönnerhag, telefon: 0521 - 27 30 26
Facklig representant, FORENA: Ann-Christin Öhling: telefon: 0521-27 30 10 Visa mindre

Beskrivning
Vi söker två skadereglerare inom fordonsskador till vår skadeavdelning i Vänersborg. Det övergripande uppdraget handlar om att genom goda vanor och en kostnadseffektiv skadereglering få nöjda kunder. Viktigt är också att kontinuerligt utveckla och förfina våra arbetssätt och på så sätt bibehålla vår höga kundnöjdhet.
Arbetsuppgifter
- Hantera skadeanmälan och i akuta lägen avhjälpa kundens behov av stöd och praktisk hjälp 
- Ta in relevant underlag för att kunna bedöma och fatta beslut vid trafikskador och andra typer av ärenden 
- Tillämpa villkor, lagtext och gällande policybeslut 
- Garantera en korrekt, tillräcklig kommunikation gentemot kund 
Utöver detta ingår ett stort ansvar för kundvård, att arbeta aktivt med bolagets mål och ständiga förbättringar. 

Kvalifikationer 
Du ska ha lägst utbildning på gymnasienivå. Utbildning inom juridik är meriterande liksom tidigare erfarenhet av arbete med juridiska frågor. Ett stort värde ligger i om du verkat i rollen som skadereglerare inom fordonskador eller annat område. Tjänsten kräver goda IT-kunskaper (Office). God kommunikativ förmåga i tal och skrift är viktigt. Körkort för bil är meriterande men inget krav. 
Personliga egenskaper
För att bli framgångsrik i denna roll behöver du ha en god analytisk förmåga och god kapacitet. Du är stabil och kan agera professionellt även i pressade situationer med kunden i centrum. Du har ett högt driv, tar initiativ och gillar utmaningen i att jobba mot mål. Att vara strukturerad, ansvarsfull och uthållig är grundläggande. Är du kreativ och gillar utveckling kommer det vara värdefullt för företaget då vi ständigt behöver anpassa oss efter nya kundbehov och utvecklingen på marknaden.
Villkor
Ena tjänsten är tillsvidare och heltid. Den andra ett vikariat till 2021-09-01. Placeringsort är Vänersborg. Notera att vi tillämpar löpande urval och tjänsten kan därmed komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Tillträde enligt överneskommelse.
Ansök via länken nedan - ej sökknappen!
https://lfb04-jobs.sabacloud.com/Saba/Web_spf/EU2PRD0058/jobs-jobs/career/signin/LOGIN?successUrl=/Saba/Web_spf/EU2PRD0058/jobs-jobs/career/applyjob/jobrq000000000003941?reqNo=3901

Kontaktpersoner:
Rekryterande chef: Helen Lundin, telefon: 0521-27 32 33
HR-ansvarig rekrytering: Roger Rönnerhag, telefon: 0521 - 27 30 26
Facklig representant, FORENA: Ann-Christine Öhling: telefon: 0521-27 30 10 Visa mindre

Beskrivning
Vi söker en skadereglerare personskador, sjuk- och olycksfall, till vår skadeavdelning i Vänersborg. Det övergripande uppdraget handlar om att genom goda vanor och en kostnadseffektiv skadereglering få nöjda kunder. Viktigt är också att kontinuerligt utveckla och förfina våra arbetssätt och på så sätt bibehålla vår höga
kundnöjdhet. 
 
Arbetsuppgifter 
  Hantera skadeanmälan och i akuta lägen avhjälpa kundens behov av stöd och praktisk hjälp inom sjuk- och olycksfall, sjuk- och olycksfall vid resa samt överfall Vara gruppens specialist inom tandskadeområdet Ta in relevant underlag för att kunna bedöma och fatta beslut om rätt till ersättning Tillämpa villkor, lagtext och gällande policybeslut Garantera en korrekt, tillräcklig kommunikation gentemot kund
 
Utöver detta ingår ett stort ansvar för kundvård samt att arbeta aktivt med bolagets mål och ständiga förbättringar. 
 
Kvalifikationer:

Du ska lägst ha utbildning på gymnasienivå. Tandsköterskeutbildning är meriterande då vi önskar komplettera gruppen med denna kompetens. Tidigare erfarenhet av arbete med övriga medicinska frågor är också önskvärt. Ett stort värde ligger i om du har verkat i rollen som skadereglerare inom sjuk- och olycksfall tidigare. Tjänsten kräver goda IT-kunskaper (Office). God kommunikativ förmåga i tal och skrift är viktigt. Då många underlag kommer från utländska läkare är det meriterande med goda språkkunskaper. 
Tillträde enligt överenskommelse. Tjänsten är tillsvidare och vi tillämpar provanställning. Vi jobbar med löpande urval och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum som är 2019-05-05. 
   
Kontaktpersoner: 
Rekryterande chef: Mikael Danielsson, telefon: 0521-27 30 42 
HR-ansvarig rekrytering: Roger Rönnerhag, telefon: 0521 - 27 30 26 
Facklig representant, FTF: Ann-Christin Öhling, telefon: 0521-27 30 10 
 
SÖK HÄR! (OBS! Ansök endast via länken nedan - annars kan vi inte behandla din ansökan).
https://lfb04-jobs.sabacloud.com/Saba/Web_spf/EU2PRD0058/jobs-jobs/career/signin/LOGIN?successUrl=/Saba/Web_spf/EU2PRD0058/jobs-jobs/career/applyjob/jobrq000000000003320?reqNo=3280 Visa mindre