Lediga jobb Länsförsäkringar Älvsborg i Vänersborg

Länsförsäkringar Älvsborg är ett unikt bolag. Vi ägs av våra kunder, vi är också lokala och erbjuder en helhetslösning som ingen annan kan. Sedan starten 1841 som försäkringsbolag är vi nu också en bank, enfastighetsförmedling och en larmcentral. Men kärnan i vår verksamhet är fortfarande densamma – att förmedla trygghet till invånarna i vårt område. Vi är både marknadsledande och har landets mest nöjda kunder inom bank, försäkring och fastighetsförmedling. Dessutom har landets ekonomistudenter utsett oss till branschens mest attraktiva arbetsgivare. Vår vision lyder ”Tillsammans skapar vi trygghet och förverkligar drömmar”. Vill du bli en av oss? I så fall delar du också våra grundläggande värderingar om äkthet, tillit, mod och tydlighet. Så behandlar vi varandra i vårt bolag.

Om jobbet
Välkommen till Länsförsäkringar Älvsborg! Nu söker vi en ny kollega till vårt supportteam i Vänersborg. Din uppgift blir huvudsakligen att arbeta med supportärenden i Servicedesk och att via telefon och digitala kanaler hantera felanmälningar från 21 länsförsäkringsbolag. Du kommer också delvis att arbeta med administrativa uppgifter kopplade till Servicedesk.
Arbetsuppgifter
* Supportera och säkerställa IT-stöd till verksamheten med bolagets mål i fokus
* Arbeta aktivt med förbättringar av processer
* Arbeta aktivt med att höja användarnas IT-kompetens
* Även andra IT-relaterade arbetsuppgifter kan förekomma.


Vem är du?
Vi söker Dig som har relevant utbildning inom IT och/eller erfarenhet och kunskap inom IT-support. Du har kunskaper inom Windows, Active directory och Microsoft Office. Då kommunikationen med våra användare till större delen sker via telefon, är det viktigt att du är bekväm med telefon som arbetsverktyg. Meriterande är flerårig arbetslivserfarenhet inom servicedeskyrket, kunskap om processorienterat arbete samt kunskaper inom IT- och informationssäkerhet. Tidigare arbete i ärendehanteringssystem är något som vi också ser som värdefullt. Krav är goda språkkunskaper i svenska och engelska samt körkort.
Som person är du en lagspelare, är en öppen och glad problemlösare med humor. Du har lätt för att kommunicera, är prestigelös och har förmågan att vidareförmedla dina kunskaper. Du har förmåga att prioritera och kan dokumentera ditt arbete på ett bra och tydligt sätt. Du är van att arbeta självständigt, tar stort ansvar och trivs med att ge god service till användarna samt se till att saker blir gjorda. Eftersom arbetet stundtals innebär ett högt tempo är det viktigt att du är stresstålig och flexibel.
Mer information
Tjänsten är en tillsvidareanställning med provanställning. Placering är på huvudkontoret i Vänersborg. Vi tillämpar löpande urval och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Eventuella frågor besvaras av Stefan Kile, chef IT Servicedesk, 0735 46 40 05
Roger Rönnerhag, HR, 0521 - 27 30 26
Karin Eriksson Gustavsson, FORENA, 0521 - 27 30 74
Välkommen med din ansökan! Visa mindre

Länsförsäkringar Älvsborg är ett unikt bolag. Vi ägs av våra kunder, vi är också lokala och erbjuder en helhetslösning som ingen annan kan. Sedan starten 1841 som försäkringsbolag är vi nu också en bank, enfastighetsförmedling och en larmcentral. Men kärnan i vår verksamhet är fortfarande densamma – att förmedla trygghet till invånarna i vårt område. Vi är både marknadsledande och har landets mest nöjda kunder inom bank, försäkring och fastighetsförmedling. Dessutom har landets ekonomistudenter utsett oss till branschens mest attraktiva arbetsgivare. Vår vision lyder ”Tillsammans skapar vi trygghet och förverkligar drömmar”. Vill du bli en av oss? I så fall delar du också våra grundläggande värderingar om äkthet, tillit, mod och tydlighet. Så behandlar vi varandra i vårt bolag.

Om jobbet
Som skadereglerare Lösöre hjälper du kunder som har drabbats av skada på sin egendom genom yttre skada, inbrott, brand, eller förlust. Vi söker nu en skadereglerare till vårt team. Det övergripande uppdraget handlar om att få nöjda kunder genom effektiv, personlig och professionell skadereglering och även kontinuerligt utveckla våra arbetssätt och på så sätt bibehålla vår höga kundnöjdhet.
Arbetsuppgifter
* Att ta emot och hantera skadeärenden via telefon och digitala kanaler, samt hjälpa kunder enligt gällande försäkringsvillkor
* Att ta in relevant information och underlag för att kunna bedöma och fatta beslut om rätt till ersättning och dokumentera enligt gällande process
* Att kommunicera med kunder på ett vänligt, sakligt och begripligt sätt, samt arbeta aktivt med bolagets mål och förbättringar
* Att tillämpa försäkringsvillkor, lagtext och gällande policybeslut på ett korrekt sätt


Vem är du?
Du är en riktig lagspelare som trivs med högt tempo och många kundkontakter. Du är en god kommunikatör i både tal och skrift, jobbar strukturerat och ansvarsfullt. Du är hjälpsam, har god analytisk förmåga och kan agera professionellt och strukturerat även i pressade situationer. Du har ett högt eget driv, är initiativtagande och gillar utmaningen i att jobba mot mål, både enskilt och tillsammans med ditt team.
Du ska ha lägst utbildning på gymnasienivå. Erfarenhet från försäkringsbranschen är meriterande. Tjänsten kräver goda IT-kunskaper (Office).
Mer information
Tjänsten är ett vikariat med placering på vårt kontor i Vänersborg. Tillträde enligt överenskommelse. Vi tillämpar löpande urval med tillträde enligt överenskommelse. Vi tillämpar löpande urval.
Kontakt
Anna Nilsson, Chef sakskador privat 0521-27 32 68 Roger Rönnerhag, HR 0521-27 30 26 Facklig företrädare Karin Eriksson Gustavson, Forena 0521-27 3074
Välkommen med din ansökan! Visa mindre

Länsförsäkringar Älvsborg är ett unikt bolag. Vi ägs av våra kunder, vi är också lokala och erbjuder en helhetslösning som ingen annan kan. Sedan starten 1841 som försäkringsbolag är vi nu också en bank, enfastighetsförmedling och en larmcentral. Men kärnan i vår verksamhet är fortfarande densamma – att förmedla trygghet till invånarna i vårt område. Vi är både marknadsledande och har landets mest nöjda kunder inom bank, försäkring och fastighetsförmedling. Dessutom har landets ekonomistudenter utsett oss till branschens mest attraktiva arbetsgivare. Vår vision lyder ”Tillsammans skapar vi trygghet och förverkligar drömmar”. Vill du bli en av oss? I så fall delar du också våra grundläggande värderingar om äkthet, tillit, mod och tydlighet. Så behandlar vi varandra i vårt bolag.

Om jobbet
Länsförsäkringar Älvsborg söker en ledare inom digital förflyttning, datadrivet förändringsarbete och kundupplevelse till tjänsten som Chef Affärsutveckling. Avdelningen för Affärsutveckling, Kommunikation och Hållbarhet stärker upp teamet med en ny roll med fokus på utveckling av vår verksamhet idag och imorgon. Om du ser stora möjligheter med att vara med och bidra till förändring – och vill vara en del i utvecklingen av vårt bolag så är detta rätt tillfälle för dig! 
Nu rekryterar vi en ny kollega och chef som kan bidra i arbetet och leda de resurser som fokuserar på affärsutveckling, kravställning av utveckling/införande och datadrivet förändringsarbete. Huvudfokuset är digitalisering, effekthemtagning av våra investeringar kring utveckling och kundnöjdhet. Vi har behov av att tillföra ännu mer kraft i vår egen utveckling – både vad gäller analys, kravställning/stöttning för våra olika affärsområden och leverantörer samt effektivisera genomförande av projekt och förflyttningar.
Om rollen/huvudsakliga arbetsuppgifter
Du ansvarar för ett team på sex personer inom affärs- och verksamhetsutveckling med fokus på digitalisering, kundupplevelse och marknads-/kundanalys. Runt om i avdelningen finns ytterligare kompetens inom förändringsledning, försäljning, marknadskommunikation och hållbarhet för att nämna några. 
Du kommer att få en central roll i vårt utvecklingsarbete och därmed möjlighet att göra skillnad för hela vår verksamhet och för alla affärsområden. Uppdraget är tvärorganisatoriskt och jobbar med såväl helhet som delar – tillsammans med resten av avdelningen och med dedikerade kollegor inom de olika affärsområdena. Du kravställer och samverkar med flera olika leverantörer och parter i detta arbete.
I den här rollen ska du omvandla förflyttningar och strategier till aktiviteter och genomförande – och se till att de når uppsatta mål. Som Chef affärsutveckling kan du också företräda/representera hela avdelningen i vissa frågor/forum.
Vem är du?
Du har en positiv inställning och smittande energi som får kollegor engagerade och vill bidra och följa dig mot mål. Du är prestigelös och värnar en samverkande, delaktig och nyfiken stämning vi har på avdelningen. Nyfikenhet, mod och flexibilitet uppskattas av oss!
Du är kommunikativ och är duktig på att bygga relationer. Du skapar rätt stämning för att generera och tillvarata idéer och initiativ – och du motiverar medarbetare och kollegor på vägen. Men du har också förmåga att vara tydlig och ställa krav i de situationer som kräver detta. Du är en resultatorienterad person med stort kund- och marknadsfokus.
Du är en person som tycker om att ta ett stort eget ansvar och drivs av att hitta möjligheter och potential. Detta ställer krav på din förmåga att strukturera och analysera information.
Du har högskoleexamen eller utbildning som är relevant för uppdraget, vi söker dig som har med dig liknande erfarenhet från tidigare arbetsgivare. Du har gedigen erfarenhet av att vara ledare och jobba med att utveckla individer på ett inspirerande sätt. Har du dessutom vana av att driva förändrings- och utvecklingsarbete i komplexa strukturer är det ett plus.
Att arbeta datadrivet är en självklarhet och du har ett analytiskt sinne för såväl omvärlds-/branschtrender som för vår egen data och affärsresultat som vägleder dig i ditt arbete. Du har en bred kompetens och hanterar med lätthet olika discipliner och metoder inom affärsutveckling.
Mer information
Tjänsten är heltid och tillsvidare efter provanställning. Tillträde enligt överenskommelse. Vi tillämpar löpande urval. Placeringsort är Vänersborg. 
Välkommen med din ansökan!
Kontakt:
Johanna Niklasson, Chef Affärsutveckling, kommunikation och hållbarhet: 0521-27 30 14
Roger Rönnerhag, HR: 0521 – 27 30 26
Karin Eriksson-Gustavsson, FORENA: 0521 – 27 30 74 Visa mindre

Länsförsäkringar Älvsborg är ett unikt bolag. Vi ägs av våra kunder, vi är också lokala och erbjuder en helhetslösning som ingen annan kan. Sedan starten 1841 som försäkringsbolag är vi nu också en bank, enfastighetsförmedling och en larmcentral. Men kärnan i vår verksamhet är fortfarande densamma – att förmedla trygghet till invånarna i vårt område. Vi är både marknadsledande och har landets mest nöjda kunder inom bank, försäkring och fastighetsförmedling. Dessutom har landets ekonomistudenter utsett oss till branschens mest attraktiva arbetsgivare. Vår vision lyder ”Tillsammans skapar vi trygghet och förverkligar drömmar”. Vill du bli en av oss? I så fall delar du också våra grundläggande värderingar om äkthet, tillit, mod och tydlighet. Så behandlar vi varandra i vårt bolag.

Om jobbet
Vi söker dig som vill jobbar på vår IT-avdelning i sommar, samt möjlihget att även hoppa in vid behov under året. Din uppgift blir huvudsakligen att arbeta med supportärenden i Servicedesk och att via telefon och digitala kanaler hantera felanmälningar från 20 länsförsäkringsbolag. Du kommer också delvis att arbeta med administrativa uppgifter kopplade till Servicedesk.
Arbetsuppgifter
- Supportera och säkerställa IT-stöd till verksamheten med bolagets mål i fokus
- Arbeta aktivt med förbättringar av processer
- Arbeta aktivt med att höja användarnas IT-kompetens
- Även andra IT-relaterade arbetsuppgifter kan förekomma.
Vem är du?
Vi söker Dig som har eller har en pågående utbildning inom IT och/eller erfarenhet och kunskap inom IT-support.  Du har kunskaper inom Windows, Active directory och Microsoft Office. Då kommunikationen med våra användare till större delen sker via telefon, är det viktigt att du är bekväm med telefon som arbetsverktyg.. Meriterande förstås med arbetslivserfarenhet inom servicedeskyrket, kunskap om processorienterat arbete samt kunskaper inom IT- och informationssäkerhet. Tidigare arbete i ärendehanteringssystem är något som vi också ser som värdefullt. Krav är goda språkkunskaper i svenska och engelska samt körkort.
Som person är du en öppen och glad problemlösare med humor. Du har lätt för att kommunicera, är prestigelös och har förmågan att vidareförmedla dina kunskaper. Du har förmåga att prioritera och kan dokumentera ditt arbete på ett bra och tydligt sätt. Du är van att arbeta självständigt, tar stort ansvar och trivs med att ge god service till användarna samt se till att saker blir gjorda. Eftersom arbetet stundtals innebär ett högt tempo är det viktigt att du är stresstålig och flexibel. 
Mer information
Tjänsten är en visstidsanställning under sommaren med tillträde enligt överenskommelse. Möjlighet till arbete vid behov även under övriga året. Placering är på huvudkontoret i Vänersborg. Vi tillämpar löpande urval och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.
Kontakt:
Rekryterande chef: Stefan Kile, telefon, 0521 - 27 33 99
HR-ansvarig rekrytering: Roger Rönnerhag, telefon, 0521 - 27 30 26
Facklig representant, FORENA: Karin Eriksson-Gustafsson, 0738 - 29 30 41 Visa mindre

Länsförsäkringar Älvsborg är ett unikt bolag. Vi ägs av våra kunder, vi är också lokala och erbjuder en helhetslösning som ingen annan kan. Sedan starten 1841 som försäkringsbolag är vi nu också en bank, enfastighetsförmedling och en larmcentral. Men kärnan i vår verksamhet är fortfarande densamma – att förmedla trygghet till invånarna i vårt område. Vi är både marknadsledande och har landets mest nöjda kunder inom bank, försäkring och fastighetsförmedling. Dessutom har landets ekonomistudenter utsett oss till branschens mest attraktiva arbetsgivare. Vår vision lyder ”Tillsammans skapar vi trygghet och förverkligar drömmar”. Vill du bli en av oss? I så fall delar du också våra grundläggande värderingar om äkthet, tillit, mod och tydlighet. Så behandlar vi varandra i vårt bolag.

Om jobbet
Länsförsäkringar Älvsborg (LFÄ) erbjuder försäkring och banktjänster samt fastighetsförmedling under ett och samma tak. Vi ägs av våra kunder och att vara aktiva och närvarande lokalt är viktigt för oss då vi är verksamma i det område där våra kunder, och då tillika ägare bor. Avdelning privatförsäkring är en av våra viktigaste kanaler i kundmötet där vi via telefon och digitala kanaler erbjuder våra kunder marknadens bästa kundupplevelse. Vi jobbar aktivt med att öka vår kundbas och våra befintliga kunders engagemang hos oss.
På avdelningen finns tre gruppchefer och vi är cirka 60 personer vars arbetsuppgifter är att:
- vara proaktiv och ringa ut till nya kunder med erbjudande om våra försäkringslösningar
- ta hand om nya och befintliga kunder som ringer in till oss med sina privatförsäkringsfrågor
- se över kundens försäkringslösningar och erbjuda en helhet som motsvarar kundens förväntningar och behov
En av våra tre gruppchefer väljer nu att gå vidare till annan roll internt och vi söker därför efter en ny gruppchef. 
Arbetsuppgifter och ansvar
Gruppchefens huvudsakliga uppdrag är ledarskap, där nära coachning blir avgörande för att främja ett medarbetardrivet arbetsklimat. Det övergripande försäljningsansvaret har Produktägaren.
Att skapa engagemang, stärka och utveckla medarbetarna är helt avgörande för att lyckas i denna roll och för att få avdelningen att gå i den riktning som bolaget önskar på lång sikt.
Detta kräver närvaro, energi och att chefen genom sitt beteende är en förbild och personifierar Ett LFÄ - vilket innebär att vi har ett starkt internt samarbete för kundens bästa. Daglig uppföljning gällande individuella mål, kvalité, behovsanpassad rådgivning samt regelverk ingår också i rollen liksom att initiera och underlätta samarbetet mellan bolagets andra funktioner och avdelningar. Du är en del i ledningsgruppen för privatförsäkring. 
Konkret innebär detta att:
Utveckla sömlös samverkan med till exempel, kontoren, bankaffären, Larmcentral och SIVAB
Utveckla datadrivna arbetssätt via affärsutveckling, marknad och hållbarhet
Coacha, engagera och utveckla olika typer av medarbetare via ett närvarande och nära ledarskap
Utveckla ett kundcentrerat tänk hos alla medarbetare
Vem är du?
Du har gedigna kunskaper- och flera års erfarenhet av försäkring inom privatmarknadssegmentet. Till det erfaren i affärsstyrning och framgångsrik i att leda andra chefer och stora strukturer, i förändring.Vi kommer lägga stor vikt vid dina personliga egenskaper. För att matcha uppdraget krävs att du som person är affärs- och målinriktad och att du gillar att driva utveckling och förändring. Du behöver kunna förstå bolagets förändringsinriktning och ha förmåga att omsätta den till rätt aktiviteter i din verksamhet. Vi vill bygga en organisation och kultur där alla bidrar vilket förutsätter prestigelöshet men också tydlighet. Du är trygg i dig själv och kan fungera och agera förebildligt även under stunder av motgång.
Mer information
Tjänsten är tillsvidare efter provanställning och placeringsort är Vänersborg. Tillträde enligt överenskommelse. Vi tillämpar löpande urval.
Välkommen med din ansökan!
Kontaktpersoner:
HR-ansvarig rekrytering: Lea Grönkjär, telefon: 0521 - 27 30 17, Facklig representant, FORENA, Karin Eriksson-Gustavsson; 0521 - 27 30 74
Rekryterande chef: Eric Wennerberg, telefon 0521-27 31 55 Visa mindre

Länsförsäkringar Älvsborg är ett unikt bolag. Vi ägs av våra kunder, vi är också lokala och erbjuder en helhetslösning som ingen annan kan. Sedan starten 1841 som försäkringsbolag är vi nu också en bank, enfastighetsförmedling och en larmcentral. Men kärnan i vår verksamhet är fortfarande densamma – att förmedla trygghet till invånarna i vårt område. Vi är både marknadsledande och har landets mest nöjda kunder inom bank, försäkring och fastighetsförmedling. Dessutom har landets ekonomistudenter utsett oss till branschens mest attraktiva arbetsgivare. Vår vision lyder ”Tillsammans skapar vi trygghet och förverkligar drömmar”. Vill du bli en av oss? I så fall delar du också våra grundläggande värderingar om äkthet, tillit, mod och tydlighet. Så behandlar vi varandra i vårt bolag.

Om jobbet
Marknaden växer och vi med den! Nu söker vi utökad säljkraft till vårt team i världsklass inom företag på Länsförsäkringar Älvsborg.
Nu har du möjligheten att söka en av marknadens mest unika och utvecklande roll inom försäljning! Är du målmedveten och ambitiös och tycker om att arbeta med högt uppsatta mål? Gillar du att skapa och bygga affärsrelationer? Den person vi letar efter har primärt som nyckeluppgift att driva in nya kunder till vår företagsaffär. Du kommer få möjligheten att bygga upp ett eget bestånd/kundkonto och rollen kommer innebära fullt fokus på proaktivitet genom att bearbeta ny marknad inom företagsförsäkring. Du ansvarar för relation och lönsamhetsansvaret för det bestånd du bygger upp över tid.
Eftersom vi ägs av våra kunder handlar en avgörande del av arbetet om att ge en riktigt bra kundupplevelse. Vår ambition är också att erbjuda kunden helhetslösningar utifrån alla våra produkter. Därför arbetar du dagligen med kollegor även från andra delar av bolaget. 
Vem är du?
Som person är du positiv och målmedveten samt har ett stort intresse för försäljning och prestation.  Du har lätt för att jobba i team med den lyhördhet som krävs i en grupp. Du arbetar strikt mot uppsatta mål med ihärdighet och effektivitet även i motgång. Självklart för denna tjänst är att du är självgående, samarbetsvillig, positiv till förändring och har lätt för att uttrycka dig i tal och skrift. Du har lägst gymnasial utbildning. Vidare har du goda IT-kunskaper och behärskar Officepaketet. Meriterande är om du har erfarenhet från uppsökande försäljning eller är på annat sätt väl förtrogen med att kommunicera med kunder. Eftersom vi är stolta över vår fantastiska kultur söker vi dig som kan utvecklas vidare med oss. 
Mer information
Tjänsten är heltid med placering på vårt kontor i Borås alternativt i Vänersborg. Då vi och våra kunder finns på flera orter måste du ha körkort och tillgång till egen bil. Tillsvidareanställning med 6 månader provanställning. Tillträde omgående.  
Kontakt
Maria Fors Försäljningschef sak & motor 033 - 17 15 64
Lea Grönkjär HR 0521-27 30 17
Facklig företrädare Karin Eriksson-Gustavsson 0521-27 30 74 Visa mindre

Länsförsäkringar Älvsborg är ett unikt bolag. Vi ägs av våra kunder, vi är också lokala och erbjuder en helhetslösning som ingen annan kan. Sedan starten 1841 som försäkringsbolag är vi nu också en bank, enfastighetsförmedling och en larmcentral. Men kärnan i vår verksamhet är fortfarande densamma – att förmedla trygghet till invånarna i vårt område. Vi är både marknadsledande och har landets mest nöjda kunder inom bank, försäkring och fastighetsförmedling. Dessutom har landets ekonomistudenter utsett oss till branschens mest attraktiva arbetsgivare. Vår vision lyder ”Tillsammans skapar vi trygghet och förverkligar drömmar”. Vill du bli en av oss? I så fall delar du också våra grundläggande värderingar om äkthet, tillit, mod och tydlighet. Så behandlar vi varandra i vårt bolag.

Om jobbet
Välkommen till ett av branschens starkaste varumärken!
Länsförsäkringar Älvsborg befinner sig i en spännande fas där vi som ledande branschaktör jobbar intensivt med att utveckla vårt kunderbjudande och kundupplevelse. Inte minst handlar det om en digital omställning. Vår nuvarande Redovisningschef kommer ta sig an en ny roll i bolaget och nu söker vi hennes ersättare. Som Redovisningschef har du helhetsansvar för redovisning och finansiell rapportering för bolaget Länsförsäkringar Älvsborg samt koncernen som helhet.  Du förväntas också utifrån vår utvecklingsresa vara med och skapa morgondagens ekonomifunktion.
Du har personalansvar för sex medarbetare och rapporterar till bolagets Ekonomichef. Ditt ansvar och arbetsuppgifter:
* Leda gruppens arbete kring månadsbokslut, kvartalsbokslut och årsbokslut – med ansvar för kvalitet och effektivitet
* Säkerställa god intern kontroll och efterlevnad gällande lagar, praxis och interna styrdokument
* Coacha, uppmuntra och utveckla gruppens medarbetare i deras roller och ansvar
* Driva och initiera effektiviserings- och förändringsprojekt för fortsatt utveckling av rutiner och processer kring redovisning och rapportering?
* Bevakning och införande av nya redovisningsprinciper

Då man som försäkringsbolag lyder under Finansinspektionens tillsyn ingår även rapportering till myndigheten.
Vem är du?
Vi söker dig med relevant ekonomisk utbildning och gedigen erfarenhet inom redovisningsområdet, gärna kompetens inom finansområdet,?och några år?som ledare?med personalansvar. Du föredrar en roll där du arbetar operativt med frågorna och samtidigt är en coachande och beslutsför ledare. Du har stark redovisningskompetens, inklusive koncernredovisning och förståelse för IFRS. Vi ser gärna att du har vana att driva effektiviserings- och förbättringsprojekt samt god förmåga att göra prioriteringar utifrån analys och helhetssyn.
Du är en person som gillar lagarbete och har lätt att skapa goda relationer. Som ledare är du tydlig och konsekvent men också lyhörd och tillgänglig. Samtidigt som du arbetar självständigt med stort engagemang och driv, trivs du med att skapa resultat i samarbete med andra. Ser du möjligheter och uppskattar att arbeta i ett värderingsstyrt företag kommer du att trivas på jobbet.
Mer information
Tjänsten är tillsvidare med provanställning. Tillträde enligt överenskommelse. Placeringsort är Vänersborg.
Rasmus Rodestedt Ekonomichef, 0521-27 30 58
Roger Rönnerhag, HR-specialist Rekrytering 0521-273026
Facklig företrädare Karin Eriksson-Gustavsson, FORENA 0521-273074 Visa mindre

Länsförsäkringar Älvsborg är ett unikt bolag. Vi ägs av våra kunder, vi är också lokala och erbjuder en helhetslösning som ingen annan kan. Sedan starten 1841 som försäkringsbolag är vi nu också en bank, enfastighetsförmedling och en larmcentral. Men kärnan i vår verksamhet är fortfarande densamma – att förmedla trygghet till invånarna i vårt område. Vi är både marknadsledande och har landets mest nöjda kunder inom bank, försäkring och fastighetsförmedling. Dessutom har landets ekonomistudenter utsett oss till branschens mest attraktiva arbetsgivare. Vår vision lyder ”Tillsammans skapar vi trygghet och förverkligar drömmar”. Vill du bli en av oss? I så fall delar du också våra grundläggande värderingar om äkthet, tillit, mod och tydlighet. Så behandlar vi varandra i vårt bolag.

Om jobbet
Vill du vara med och skapa trygghet och förverkliga drömmar och vara en del av ett bolag som har hjärtat hos sina kunder och där medarbetarna betyder allt för oss?  Vårt fokus är att möjliggöra och du blir en del av en inkluderande kultur med mycket engagemang, vilja och stolthet.
Affär Privatmarknad är organiserad under Affärsområde försäkring tillsammans med Företag och lantbruk samt Skador. Totalt består affärsområdet av ca 200 medarbetare med placering i Vänersborg och Borås. Du rapporterar till affärsområdeschef Försäkring och ingår i affärsområdesledningen.
Arbetsuppgifter och ansvar
Vi söker nu en driven tillförordnad affärschef som kan ansvara för verksamheten då vår ordinarie kommer vara engagerad med ett annat uppdrag i bolaget under en period. Med en organisation med fokus på tillväxt ansvarar du för att skapa fortsatta förutsättningar för ökad tillväxt och lönsamhet inom försäkringsaffären samt att utveckla och anpassa affären i takt med omvärldens förändrade behov av erbjudanden, tillgänglighet och distribution inom samtliga kund- och produktsegment.
Som chef Affär Privatmarknad har du intäkts- och resultatansvar för privatmarknadsaffärens samlade bestånd och distribution inom samtliga produktområden. Du ansvarar för att skapa fortsatta förutsättningar för ökad tillväxt och lönsamhet inom försäkringsaffären samt att utveckla och anpassa affären i takt med omvärldens förändrade behov av erbjudanden, tillgänglighet och distribution inom samtliga kund- och produktsegment.
Din målsättning är att utveckla och förvalta erbjudanden till befintliga och nya målgrupper. Vara kravställare och beställare inom- och mellan affärerna, affärsområdena, stödenheterna, samt driva och utveckla affärens olika distributionskanaler och affärsservicefunktioner. Utöver detta ansvarar du för regelverk, risk, villkor och tariffer, inom affären.
Vem är du?
Du har gedigna kunskaper- och flera års erfarenhet av försäkring inom privatmarknadssegmentet. Till det erfaren i affärsstyrning och framgångsrik i att leda andra chefer i förändring.
Vi kommer lägga stor vikt vid dina personliga egenskaper. För att matcha uppdraget krävs att du som person är affärs- och målinriktad och att du gillar att driva utveckling och förändring. Du behöver kunna förstå bolagets förändringsinriktning och ha förmåga att omsätta den till rätt aktiviteter i din verksamhet. Vi vill bygga en organisation och kultur där alla bidrar vilket förutsätter prestigelöshet men också tydlighet. Du är trygg i dig själv och kan fungera och agera förebildligt även under stunder av motgång.
Mer information
Tjänsten är på heltid och är ett vikariat fram till 2024-09-30, med start snarast och placering i Vänersborg. Då det kan förekomma arbetsresor krävs det att du har körkort.
Rekryterande chef: David Låstberg: 0521 – 27 32 85
HR: Lea Grönkjär: 0521 - 27 30 17
FORENA: Karin Eriksson-Gustavsson: 0521 - 27 30 74 Visa mindre

Länsförsäkringar Älvsborg är ett unikt bolag. Vi ägs av våra kunder, vi är också lokala och erbjuder en helhetslösning som ingen annan kan. Sedan starten 1841 som försäkringsbolag är vi nu också en bank, en fastighetsförmedling och en larmcentral. Men kärnan i vår verksamhet är fortfarande densamma – att förmedla trygghet till invånarna i vårt område. Vi är både marknadsledande och har landets mest nöjda kunder inom bank, försäkring och fastighetsförmedling. Dessutom har landets ekonomistudenter utsett oss till branschens mest attraktiva arbetsgivare. Vår vision lyder ”Tillsammans skapar vi trygghet och förverkligar drömmar”. Vill du bli en av oss? I så fall delar du också våra grundläggande värderingar om äkthet, tillit, mod och tydlighet.

Om jobbet
Är du en av våra två nya kollegor med ett stort intresse för företags– och lantbrukskunder?

På vårt Digitala Bankkontor möter vi kunder i det spontana bankmötet på distans via telefon och andra digitala kanaler. Gruppen består snart av totalt ca 25 personer men du kommer framförallt att jobba i ett team på två personer. Ni kommer båda att tillsammans ansvara för det spontana distansmötet gällande företags– och lantbrukskunder på banken inom Länsförsäkringar Älvsborg. 

Arbetsuppgifterna består i huvudsak av att bedriva kundtjänstarbete inom bankverksamhet över telefon och andra digitala skrivna kommunikationskanaler, samt administration, mötesbokning och agera affärsstöd till rådgivare med stort fokus på nykundsaffären och att skapa tillväxt. På sikt kan det bli aktuellt med kreditgivning i mindre skala. Du och din kollega är viktiga pusselbitar i vårt proaktiva - att skapa merförsäljning och mervärden för våra företags- och lantbrukskunder inom bank i hela vårt län  samt att hålla hög kvalitet och god kundnöjdhet. Ni kommer rapportera direkt till Kontorschefen för Digitala Bankkontoret. Ni planerar er arbetsdag på egen hand utifrån vad ni anser är mest effektivt för att hantera inkommande kundärenden och arbetsuppgifter inom uppsatta riktlinjer. Det är därför viktigt att du kan vara självständig och ta egna beslut.
Vi erbjuder dig möjligheten att bli en del av ett team med en stark laganda som tar oss framåt med en varm och inkluderande kultur. Här får du möjligheten att delta på en spännande utvecklingsresa, som ger dig möjlighet att bidra med idéer, kunskap och vilja att ge mervärde för våra kunder. Vi arbetar med tydliga mål, regelbunden uppföljning och coachning. Delaktighet och driv samt mycket eget ansvar är något vi värdesätter högt för att ta oss mot våra gemensamt uppsatta mål. Givetvis med stöttning av ledare och kollegor. Tillsammans är vi som starkast!

Vi ser att du är;
- En person med stort intresse för det svenska näringslivet, företags- och lantbruksaffären.
- En nyfiken, nytänkande och flexibel initiativtagare som tar för sig och vågar ta egna välgrundade beslut utefter regelverk och rutiner. 
- Intresserad av företagsekonomi, rådgivning och försäljning.
- Hög kundnöjdhet och brinner för att ge bästa möjliga service.
- Arbetet utförs på distans mot kund, då du behöver vara snabb och bekväm i digitala kommunikationskanaler.
- En person som är tydlig och enkel i din kommunikation - både i tal och skrift.
- En person med affärsmässigt tänk som tycker om att bidra till utveckling av verksamheten.
- Strukturerad, ansvarsfull och noggrann för att kunna hålla hög kvalitet.
- Stabil som person och som klarar av att fungera professionellt även under pressade situationer.

Du kommer tillsammans med din närmsta kollega jobba fram ett arbetsupplägg som fungerar för er och på egen hand forma hur er framtida vardag ska se ut. 
I denna roll krävs det att du har gymnasial eller eftergymnasial utbildning, gärna med inriktning mot ekonomi och företag/lantbruk, samt väl förtrogen med Officeprogrammen. Vi ser att du har jobbat med företags– och lantbrukskunder i någon utformning, mycket meriterande är om du har erfarenhet inom bankverksamhet, kundservice och försäljning. Meriterande om du innehar Swedsec-licensiering eller Certifiering finansiella instrument för informationsgivare. 
Mer information
Tjänsten är på heltid och tillsvidare efter provanställning. Tillträde efter överenskommelse. Du kommer att utgå från vårt kontor i Vänersborg. Vi tillämpar löpande urval varför vi kan komma att tillsätta tjänsten innan sista ansökningsdatum den 8:e februari 2023.
Skicka in din ansökan snarast möjligt!
???????Har du frågor om tjänsten kontakta: 
Rekryterande chef: Meléne Ljungberg, Chef Digitala kontoret tel: 0521-27 30 64
Ansvarig HR: Caroline Boffey tel: 0521-27 31 40
Facklig företrädare, FORENA, Karin Eriksson-Gustavsson: tel: 0521-273074 Visa mindre

Länsförsäkringar Älvsborg är ett unikt bolag. Vi ägs av våra kunder, vi är också lokala och erbjuder en helhetslösning som ingen annan kan. Sedan starten 1841 som försäkringsbolag är vi nu också en bank, enfastighetsförmedling och en larmcentral. Men kärnan i vår verksamhet är fortfarande densamma – att förmedla trygghet till invånarna i vårt område. Vi är både marknadsledande och har landets mest nöjda kunder inom bank, försäkring och fastighetsförmedling. Dessutom har landets ekonomistudenter utsett oss till branschens mest attraktiva arbetsgivare. Vår vision lyder ”Tillsammans skapar vi trygghet och förverkligar drömmar”. Vill du bli en av oss? I så fall delar du också våra grundläggande värderingar om äkthet, tillit, mod och tydlighet. Så behandlar vi varandra i vårt bolag.

Om jobbet
Länsförsäkringar har sedan mer än 170 år tjänat sina kunder tillika ägare med marknadsledande försäkringslösningar. I vår vilja att skapa fler värden för kunden och jobba med helhetslösningar har vi även byggt bank och startat fastighetsförmedling. Sedan ett par år tillbaka erbjuder kunderna i väst service inom skadedjursbekämpning genom ett bolag samägt av Länsförsäkringar Göteborg och Bohuslän, Länsförsäkringar Älvsborg samt Länsförsäkringar Halland. Under sommarperioden ökar behovet och vi söker nu ett antal skadetekniker för arbete under juni, juli och augusti.
Arbetsuppgifter
Som skadetekniker under sommarperioden är ditt huvudsakliga ansvar att hjälpa våra kunder att åtgärda skadedjursproblem. Företrädesvis kommer det handla om problem med getingar och myror. Du jobbar självständigt utifrån arbetsordrar från vårt kundcenter och planerar, åtgärdar och dokumenterar arbetet hos kunden.
Vem är du?
Då kundkontakten och kundens upplevelse är central i rollen är det avgörande att du har sociala färdigheter, är serviceinriktad och förtroendeingivande. Då du jobbar och planerar mycket av arbetet själv är det ytterst viktigt att du har en god förmåga att ta eget ansvar och kan jobba strukturerat.Tjänsten kräver utbildning på lägst gymnasienivå samt B-körkort. 
Mer information
Tjänsten är visstid under juni, juli, augusti. Placering - du utgår från hemmet och kan få uppdrag inom hela länet. Vi tillhandahåller branschspecifik utbildning inom områden som eventuellt saknas, samt bil att använda i tjänsten. Vi tillämpar löpande urval. 
Rekryterande chef: Anna Larsson, 010-17 29 736
HR-ansvarig rekrytering: Roger Rönnerhag, 0521 – 27 30 26
Facklig representant: Karin Eriksson-Gustafsson, 0521-27 30 74 Visa mindre

Länsförsäkringar Älvsborg är ett unikt bolag. Vi ägs av våra kunder, vi är också lokala och erbjuder en helhetslösning som ingen annan kan. Sedan starten 1841 som försäkringsbolag är vi nu också en bank, enfastighetsförmedling och en larmcentral. Men kärnan i vår verksamhet är fortfarande densamma – att förmedla trygghet till invånarna i vårt område. Vi är både marknadsledande och har landets mest nöjda kunder inom bank, försäkring och fastighetsförmedling. Dessutom har landets ekonomistudenter utsett oss till branschens mest attraktiva arbetsgivare. Vår vision lyder ”Tillsammans skapar vi trygghet och förverkligar drömmar”. Vill du bli en av oss? I så fall delar du också våra grundläggande värderingar om äkthet, tillit, mod och tydlighet. Så behandlar vi varandra i vårt bolag.

Om jobbet
Varje år inträffar över 20 000 bostadsbränder i Sverige och 85 procent av de som omkommer eller skadas svårt av brand gör det i sitt hem. Äldre och ensamboende är överrepresenterade i statistiken, med den gemensamma nämnaren är att de har begränsad förmåga att agera vid en brand.
Även vid olycksfall är äldre starkt representerade. Runt 80 % av alla äldre som råkar ut för en fallolycka gör det i anslutning till hemmet. En vanlig orsak är att man halkar på mattor eller sladdar och skadar sig.
Den vanligaste vattenskadan är en läckande diskmaskin, kyl eller frys. En typisk vattenskada i köket uppstår genom att en koppling till vattenledningen under diskbänken står och droppar under lång tid innan den upptäcks. Då kan vattnet ha vandrat vidare i bjälklag, väggar och golv.
Nu söker vi tre skadeförebyggare vars huvudsakliga uppdrag är att genomföra trygghetsbesök och förebygga att skadan inträffar. 
Arbetsuppgifter
I trygghetsbesöket ingår:
Personligt möte hos kund med möjlighet till frågor och dialog
Skadeförebyggande genomgång av olika skaderisker
Genomgång av försäkringsskydd
Montering och installation av skadeförebyggande utrustning.

Utöver trygghetsbesöken är du med och driver och utvecklar frågor och projekt, söker samarbeten och fattar beslut i det skadeförebyggande arbetet för en hållbar utveckling.
Vem är du?
Du har förmågan att kommunicera på ett tydligt, empatiskt och professionellt sätt i både tal och skrift. Rollen kräver att du kan planera och prioritera ditt arbete på ett strukturerat sätt samtidigt som du är flexibel och har lätt för att jobba i team. Du har som lägst gymnasieutbildning, goda allmänna IT-kunskaper och körkort. Har du erfarenhet från försäkringsbranschen, relevant hantverksyrke och/eller erfarenhet från liknande uppdrag och branscher är det meriterande.
 Mer information
Tjänsterna är på heltid och tillsvidare efter provanställning med placering på våra kontor i Vänersborg och Borås.
Rekryterande chef: Marcus Johanssont, telefon, 0521 - 27 31 70
HR-ansvarig rekrytering: Roger Rönnerhag, telefon, 0521 - 27 30 26
Facklig representant, FORENA: Karin Eriksson-Gustafsson, 0738 - 29 30 41 Visa mindre

Länsförsäkringar Älvsborg är ett unikt bolag. Vi ägs av våra kunder, vi är också lokala och erbjuder en helhetslösning som ingen annan kan. Sedan starten 1841 som försäkringsbolag är vi nu också en bank, enfastighetsförmedling och en larmcentral. Men kärnan i vår verksamhet är fortfarande densamma – att förmedla trygghet till invånarna i vårt område. Vi är både marknadsledande och har landets mest nöjda kunder inom bank, försäkring och fastighetsförmedling. Dessutom har landets ekonomistudenter utsett oss till branschens mest attraktiva arbetsgivare. Vår vision lyder ”Tillsammans skapar vi trygghet och förverkligar drömmar”. Vill du bli en av oss? I så fall delar du också våra grundläggande värderingar om äkthet, tillit, mod och tydlighet. Så behandlar vi varandra i vårt bolag.

Om jobbet
Inom området Privatskador hjälper vi kunder som har drabbats av skador inom person, lösöre och bygg. Vi söker nu två Skadereglerare Bygg till vårt team. Som skadereglerare Bygg hjälper du kunder som drabbats av brand-, storm-, vatten- eller inbrottsskador. Vårt uppdrag är att hjälpa våra kunder genom effektiv, personlig och professionell skadereglering. Viktigt är också att kontinuerligt utveckla och förfina våra arbetssätt och på så sätt bibehålla vår höga kundnöjdhet.
Arbetsuppgifter
• Hantera skadeanmälan och med stöd av våra förtroendeentreprenörer och kalkylverk hjälpa kunden med skador på byggnad, byggnadsinventarier och installationer
• Ta in relevant dokumentation för att kunna bedöma och fatta beslut om rätt till ersättning
• Tillämpa villkor, lagtext, gällande policybeslut och bygg- och branschregler
• Leverera hög servicenivå i kommunikation gentemot kund
Utöver detta ingår ett stort ansvar att arbeta aktivt med bolagets mål, ständiga förbättringar och bidra till teamets utveckling och god arbetsmiljö.
Vem är du?
Du tycker om att hjälpa andra och har ett positivt sätt med en stark känsla för kundens behov. Du har en god problemlösningsförmåga och gillar att arbeta i högt tempo, samt fatta genomtänkta beslut strukturerat och effektivt. Du är bra på att planera och prioritera och agerar professionellt och ordnat även i pressade situationer. Du har ett högt driv, tar initiativ och gillar att jobba mot mål och bidra till utveckling. Du är en riktig lagspelare som tar ansvar för helheten och tycker om att jobba i tätt samarbete med ditt team. Har du praktisk erfarenhet från att jobba inom bygg- och/eller försäkringsbranschen är det meriterande. Tjänsten kräver goda IT-kunskaper och mycket god kommunikativ förmåga i tal och skrift.
Mer information
Tillträde enligt överenskommelse. Tjänsterna är en tillsvidare med provanställning, samt ett vikariat. Vi jobbar med löpande urval och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.
Rekryterande chef: Anna Nilsson, telefon: 0521-27 32 68
HR-ansvarig rekrytering: Roger Rönnerhag, telefon: 0521 - 27 30 26
Facklig representant, FORENA: Ann-Christine Öhling, telefon: 0521-27 30 10 Visa mindre

Länsförsäkringar Älvsborg är ett unikt bolag. Vi ägs av våra kunder, vi är också lokala och erbjuder en helhetslösning som ingen annan kan. Sedan starten 1841 som försäkringsbolag är vi nu också en bank, enfastighetsförmedling och en larmcentral. Men kärnan i vår verksamhet är fortfarande densamma – att förmedla trygghet till invånarna i vårt område.

Om jobbet
Med devisen ”resultat är roligt” vill vi bygga upp en helt ny grupp med proaktiva och självgående rådgivare. I din roll som ledare är flexibilitet, initiativtagande och kundfokus ledord. Du kommer leda ditt team både fysiskt på plats och på distans, en hybridmodell beroende på i vilken miljö din grupp mår och presterar bäst i. Försäljningsuppföljning, utbildning och coachning är viktiga uppgifter i din roll. Samarbeten och initiativ inom bolaget likaså.

Vem är du?
Är du målmedveten och älskar att utveckla och motivera medarbetare? Är resultat ett ledord och älskar du försäljning? Är trygghetsfrågan något som ligger dig varmt om hjärtat? Härligt, då är det dig vi vill ha! Du är en försäljningsorienterad ledare som tar ägandeskap och kan arbeta både strategiskt med fokus på kund och tillväxt. Du ansvarar för rekrytering, utbildning och uppföljning av dina medarbetare som till stor del är innesäljare, och du trivs i en roll där hög grad av interaktion och samarbete med andra avdelningar är ett måste för att tillsammans nå bolagets uppsatta mål.
Du uppskattar ett uppdrag där det händer mycket och gillar att arbeta under högt tempo. För att kunna förebygga och lösa utmaningar ser vi också att du är analytisk och problemlösande samt är öppen för att ta till dig nya arbetssätt och metoder. Du ser det som inspirerande och energigivande att få vara med och forma bolagets verksamhet och bidrar gärna med idéer och högt engagemang. Då vi tror att du kommer med erfarenhet och kompetens blir du en viktig tillgång i vår ledningsgrupp på privatförsäkring och rapporterar till affärschefen. Tjänsten kräver högskoleutbildning och gärna erfarenhet från liknande arbetsuppgifter. Du har B-körkort och du behöver vara bekväm i att arbeta i olika IT-system/digitala verktyg samt behärska svenska väl i tal och skrift. 

Mer information
Tjänsten är heltid och tillsvidare efter provanställning. Tillträde efter överenskommelse. Vi tillämpar löpande urval.

Kontakt:
Rekryterande chef: Eric Wennerberg, 0521-27 31 55
HR-ansvarig rekrytering: Lea Grönkjär, 0521 - 27 30 17
Facklig representant: Karin Eriksson-Gustafsson, 0521-27 30 74 Visa mindre

Länsförsäkringar Älvsborg är ett unikt bolag. Vi ägs av våra kunder, vi är också lokala och erbjuder en helhetslösning som ingen annan kan. Sedan starten 1841 som försäkringsbolag är vi nu också en bank, enfastighetsförmedling och en larmcentral. Men kärnan i vår verksamhet är fortfarande densamma – att förmedla trygghet till invånarna i vårt område.

Om jobbet
Länsförsäkringar Älvsborg erbjuder försäkring och banktjänster samt fastighetsförmedling under ett och samma tak. Vi ägs av våra kunder och att vara aktiva och närvarande lokalt är viktigt för oss då vi är verksamma i det område där våra kunder, och då tillika ägare bor. Länsförsäkringar Älvsborg startar nu upp en helt ny grupp inom privat försäkring. Målet med den nya satsningen är att hjälpa de kunder som ännu inte har hittat oss samt att vårda de 200 000 kunder vi sedan tidigare har fått förtroendet att skydda inom försäkring.
Vem är du?
Som proaktiv rådgivare uppskattar du ett uppdrag där det händer mycket och gillar att arbeta under högt tempo. För att kunna förebygga och lösa utmaningar ser vi också att du är kreativ och lätt anpassar dig till nya arbetssätt och metoder. Du ser det som inspirerande och energigivande att få vara med och forma gruppens ”hur”, ”var” och ”när” och bidrar gärna med idéer och högt engagemang. Vi ser att frihet skapar möjlighet och att du tillsammans med dina kollegor och din ledare därför sätter upp rätt förutsättningar för just er. Tjänsten kräver gymnasieutbildning och vi förväntar oss erfarenhet från liknande roller. Du är kommunikativ och känner dig bekväm i både tal och skrift samt i att arbeta i olika IT-system/digitala verktyg. Med devisen ”resultat är roligt” skapar vi tillsammans magiska leveranser, framgång och prestationer. Detta är en spännande möjlighet, som kräver stort ansvarstagande, och vi ser fram emot just din ansökan.
Mer information
Tjänsten är heltid och tillsvidare efter provanställning. Tillträde efter överenskommelse. Vi tillämpar löpande urval.

Kontakt:
Rekryterande chef: Eric Wennerberg, 0521-27 31 55
HR-ansvarig rekrytering: Roger Rönnerhag, 0521 - 27 30 26
Facklig representant: Karin Eriksson-Gustafsson, 0521-27 30 74 Visa mindre

Länsförsäkringar Älvsborg är ett unikt bolag. Vi ägs av våra kunder, vi är också lokala och erbjuder en helhetslösning som ingen annan kan. Sedan starten 1841 som försäkringsbolag är vi nu också en bank, enfastighetsförmedling och en larmcentral. Men kärnan i vår verksamhet är fortfarande densamma – att förmedla trygghet till invånarna i vårt område. Vi är både marknadsledande och har landets mest nöjda kunder inom bank, försäkring och fastighetsförmedling. Dessutom har landets ekonomistudenter utsett oss till branschens mest attraktiva arbetsgivare. Vår vision lyder ”Tillsammans skapar vi trygghet och förverkligar drömmar”. Vill du bli en av oss? I så fall delar du också våra grundläggande värderingar om äkthet, tillit, mod och tydlighet. Så behandlar vi varandra i vårt bolag.

Om jobbet
Länsförsäkringar har sedan mer än 170 år tjänat sina kunder tillika ägare med marknadsledande försäkringslösningar. I vår vilja att skapa fler värden för kunden och jobba med helhetslösningar har vi även byggt bank och startat fastighetsförmedling. Nu tar vi nästa steg och erbjuder kunderna service inom skadedjursbekämpning genom ett bolag samägt av Länsförsäkringar Göteborg och Bohuslän, Länsförsäkringar Älvsborg samt Länsförsäkringar Halland. Vårt uppdrag är att med kunden i fokus ge bästa möjliga service till våra kunder inom skadedjursbekämpning. 
Vi söker nu skadedjurstekniker med placering Älvsborg. Vi servar kunder inom privatmarknad, lantbruk och kommersiella fastigheter. Vi är ett värderingsstyrt bolag så det är viktigt att du känner samhörighet med våra värderingar som är; Ansvarstagande, Trygga, Lojala och Engagerade!
Vem är du?
Som skadedjurstekniker är ditt huvudsakliga uppdrag att hjälpa våra kunder att förebygga och åtgärda skadedjursproblem. Du ska analysera vilken typ av skadedjur det handlar om och hitta lämplig lösning eller metod för att hjälpa kunden. Du jobbar självständigt med stöd från övriga i gruppen. Tjänsten omfattar även arbete med serviceavtal samt försäljning. Tjänsten kan också komma att innehålla andra skadeförbyggande delar och besiktningar. Kundmötet kan även generera tips och kontakter till andra delar av Länsförsäkringsbolagen i syfte att erbjuda kunden hela vår bredd av tjänster och erbjudanden.
Då kundkontakten är central i rollen ser vi att du har lätt för att skapa och upprätthålla långsiktiga relationer, är serviceinriktad och förtroendeingivande. Som person är du ansvarstagande och lämnar inget åt slumpen. Du uppskattar ett uppdrag där det händer mycket och gillar att arbeta under högt tempo. För att kunna förebygga och lösa problem hos våra kunder ser vi också att du är analytisk och problemlösande samt är öppen för att ta till dig nya arbetssätt och metoder. Du ser det som inspirerande och energigivande att få vara med och forma bolagets verksamhet och bidrar gärna med idéer och högt engagemang.
Tjänsten kräver B-körkort och det är meriterande med tidigare erfarenhet från branschen samt att du innehar licens för 1SO. Du behöver vara bekväm i att arbeta i olika IT-system och digitala verktyg och behärska svenska väl i tal och skrift. Då en del av ditt arbete sker uppe på stegar och i trånga utrymmen är det viktigt att du känner dig bekväm med att jobba i den typen av miljöer. Vi servar kunder på privatmarknad, lantbruk och kommersiella fastigheter.
Mer information
Tjänsten är tillsvidare efter provanställning och uppdraget är inom verksamhetsområde Älvsborg där Uddevalla, Vänersborg, Trollhättan, Alingsås, Borås och Borås är möjlig utgångsort. Tillträde enligt överenskommelse. Vi tillämpar löpande urval.
Rekryterande chef: Anna Larsson, 010-17 29 736
HR-ansvarig rekrytering: Roger Rönnerhag, 0521 - 27 30 26
Facklig representant: Karin Eriksson-Gustavsson, 0521 - 27 30 74 Visa mindre

Länsförsäkringar Älvsborg är ett unikt bolag. Vi ägs av våra kunder, vi är också lokala och erbjuder en helhetslösning som ingen annan kan. Sedan starten 1841 som försäkringsbolag är vi nu också en bank, enfastighetsförmedling och en larmcentral. Men kärnan i vår verksamhet är fortfarande densamma – att förmedla trygghet till invånarna i vårt område. Vi är både marknadsledande och har landets mest nöjda kunder inom bank, försäkring och fastighetsförmedling. Dessutom har landets ekonomistudenter utsett oss till branschens mest attraktiva arbetsgivare. Vår vision lyder ”Tillsammans skapar vi trygghet och förverkligar drömmar”. Vill du bli en av oss? I så fall delar du också våra grundläggande värderingar om äkthet, tillit, mod och tydlighet. Så behandlar vi varandra i vårt bolag.

Om jobbet
På vårt digitala kontor möter vi kunder som föredrar service och rådgivning via telefon eller dator. Det digitala teamet som finns på vårt huvudkontor i Vänersborg, ger service åt kunder över hela länet. Då vi hela tiden strävar mot att svara upp mot våra kunders behov och förväntningar finns möjlighet att utvecklas i denna roll mot att även arbeta med privatrådgivning.
Arbetsuppgifter
• Bedriva kundtjänstarbete inom ramen för mottagen bankverksamhet
• Expediera ärenden
• Erbjuda bästa möjliga service till befintliga och nya kunder
• Identifiera potential i kundens affär med Länsförsäkringar
• Boka in kunder för rådgivning
• Vägleda kunden till rätt kanal
• På sikt kunna jobba med privatrådgivning

Vem är du?
I denna roll krävs att du har gymnasial utbildning, gärna med inriktning mot ekonomi samt att du är väl förtrogen med Officeprogrammen. Meriterande är om du har bankerfarenhet och ekonomisk utbildning på högskolenivå. Swedsec och/eller bolånelicens är mycket meriterande.
Eftersom hög kundnöjdhet är ett av våra viktigaste mål behöver du ha goda sociala färdigheter och brinna för att ge god service. För att hålla hög kvalitet krävs att du är strukturerad, ansvarsfull och noggrann. Du bör som person vara stabil och kunna fungera professionellt även under upplevd press. Viktigt också att du tycker om att bidra till utveckling av verksamheten och att du har ett affärsmässigt tänk

Mer information
Tjänsten är heltid och visstid till 2023-11-30. Vi tillämpar löpande urval varför vi kan komma att tillsätta tjänsten innan sista ansökningsdatum. Skicka därför in din ansökan snarast möjligt.
Kontakt:
Meléne Ljungberg, Chef Digitala kontoret: 0521-27 30 64
Roger Rönnerhag, HR-specialist 0521-27 30 26
Facklig företrädare, FORENA, Karin Eriksson-Gustavsson: 0521-273074

Sista ansökningsdag: 2022-10-16 Visa mindre

Länsförsäkringar Älvsborg är ett unikt bolag. Vi ägs av våra kunder, vi är också lokala och erbjuder en helhetslösning som ingen annan kan. Sedan starten 1841 som försäkringsbolag är vi nu också en bank, enfastighetsförmedling och en larmcentral. Men kärnan i vår verksamhet är fortfarande densamma – att förmedla trygghet till invånarna i vårt område. Vi är både marknadsledande och har landets mest nöjda kunder inom bank, försäkring och fastighetsförmedling. Dessutom har landets ekonomistudenter utsett oss till branschens mest attraktiva arbetsgivare. Vår vision lyder ”Tillsammans skapar vi trygghet och förverkligar drömmar”. Vill du bli en av oss? I så fall delar du också våra grundläggande värderingar om äkthet, tillit, mod och tydlighet. Så behandlar vi varandra i vårt bolag.

Om jobbet
Växel och kontorsservice bidrar till vår vision om att skapa trygghet och förverkliga drömmar genom att på ett proaktivt sätt understödja bolagets samtliga verksamhetsområden att nå sina mål. Som växeltelefonist tillhandahåller du förstklassig service och ansvarar för att alltid hålla en god kommunikation med våra kunder. Kontorsservice servar organisationen med kunskap, varor och tjänster så att affärsenheternas medarbetare kan fokusera på kundmötet. Vi ansvarar för och stödjer verksamheten med bland annat posthantering, scanning, kontorsmaterial och förtäring.
Vi söker dig som brinner för serviceyrket. Vissa delar av uppdraget kräver stor flexibilitet medan andra delar är mer repetitiva. Oavsett vilket så motiveras du av att alltid leverera service i världsklass.
I uppdraget ingår bland annat att:
* Tillsammans med dina kollegor i växeln ta emot cirka 15 000 inkommande samtal per månad och hantera omkring 300 email/veckan.  Du arbetar direkt mot kunden och skapar kundens första intryck av Länsförsäkringar Älvsborg
* Tillhandahålla förtäring till personalen
* Hantera all inkommande och utgående fysisk post
* Digitalisera/scanna dokument åt samtliga skadeavdelningar samt leverantörsfakturor
* Upprätthålla goda och kostnadseffektiva relationer med externa leverantörer
* Vara ett bra administrationsstöd åt olika delar av verksamheten
* Hantera inkommande beställningar från samtliga medarbetare i organisationen


Vem är du?
Krav i denna tjänsten är:
* Utbildning på lägst gymnasienivå
* Goda språkkunskaper i svenska och engelska
* God IT-kunskap
* Körkort

Meriterande är erfarenhet inom serviceyrke, växeltelefoni eller kundtjänst. Särskilt viktigt är din förmåga att samarbeta, dela ansvar och hjälpa till på det sätt som behövs för att gruppen ska prestera. Du ska visa genuint intresse för såväl externa som interna kunders problem och deras frågeställningar. Högsta prioritet ligger på att få arbetet utfört på ett kundorienterat, strukturerat och lösningsorienterat sätt. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet och viljan att leda dig själv.
Då vi arbetar i ett sammansvetsat team är laganda en självklarhet och att du är positiv och prestigelös i ditt arbete. Vi ser även att du har ett stort intresse och kunskap inom system/IT med förståelse för vikten av fungerande och effektiva processer. Du behöver även vara förändringsbenägen och ständigt sträva efter förbättringar och effektiviseringar. Du har lätt att omvandla idéer till verklighet!
Mer information
Tillsvidareanställning efter provanställning. Tillträde enligt överenskommelse. Heltid. Vi tillämpar löpande urval.

Kontaktpersoner:
Rekryterande chef: Therese Eriksson, telefon: 0521 - 27 31 66
HR-ansvarig rekrytering: Roger Rönnerhag, telefon: 0521 - 27 30 26
Facklig representant, FORENA: Karin Eriksson-Gustavsson: telefon: 0521-27 30 74

Sista ansökningsdag: 2022-10-23 Visa mindre

Länsförsäkringar Älvsborg är ett unikt bolag. Vi ägs av våra kunder, vi är också lokala och erbjuder en helhetslösning som ingen annan kan. Sedan starten 1841 som försäkringsbolag är vi nu också en bank, enfastighetsförmedling och en larmcentral. Men kärnan i vår verksamhet är fortfarande densamma – att förmedla trygghet till invånarna i vårt område. Vi är både marknadsledande och har landets mest nöjda kunder inom bank, försäkring och fastighetsförmedling. Dessutom har landets ekonomistudenter utsett oss till branschens mest attraktiva arbetsgivare. Vår vision lyder ”Tillsammans skapar vi trygghet och förverkligar drömmar”. Vill du bli en av oss? I så fall delar du också våra grundläggande värderingar om äkthet, tillit, mod och tydlighet. Så behandlar vi varandra i vårt bolag.

Om jobbet
Reglering och hantering av kundernas skador är en central och viktig del i vår verksamhet. Det är när skadan inträffar som vi verkligen levererar den tjänst som kunden köpt. Vår ambition är att skapa marknadens bästa kundupplevelse i skadekundmötet. Genom kompetenta och engagerade medarbetare, en hög kundnöjdhet och bra processer som vi hela tiden utvecklar, är vi övertygade om att vi kan lyckas!
Nu söker vi en skadereglerare inom företags- och lantbruksskador.
Som skadereglerare är ditt huvudsakliga uppdrag att hjälpa våra företags- och lantbrukskunder som drabbas av en skada. Det kan handla om allt från stöld/inbrott, brand eller vattenskador till andra avbrott i verksamheten. Du handlägger självständigt såväl större som mindre skador, utreder och tar beslut i ersättningsfrågor utifrån försäkringsvillkor, praxis och gällande lagstiftning. Du har löpande kontakt med kunder och andra samarbetspartners. Naturligtvis ser vi till att du får den utbildning som krävs.
Vem är du?
Vi premierar sökande med teknisk bakgrund och erfarenhet från bygg, entreprenad eller fastighetsbranschen. Har du dessutom erfarenhet av eller förståelse för försäkring är det förstås ett plus. Du har utbildning på lägst gymnasienivå och kanske en eftergymnasial yrkesutbildning eller högskolestudier.
Du behärskar svenska på kvalificerad nivå i tal och skrift och har även goda allmänna IT-kunskaper. Självklart drivs du av att aktivt arbeta för att nå gruppens, och avdelningens uppsatta mål och önskade kultur. Du tar stort ansvar för kundvård, hållbarhet, ständig utveckling och förändring, och deltar i arbetet för att nå bolagets gemensamma mål. Vi kommer lägga stor vikt vid dina personliga egenskaper och du får gärna ha tidigare erfarenhet av skadereglering eller annan erfarenhet av arbete inom försäkring.
Mer information
Tjänsten är en tillsvidareanställning med inledande provanställning och heltid med placering i Borås eller Vänersborg. Tillträde enligt överenskommelse. Vi jobbar med löpande urval och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.
För frågor - känn dig välkommen att kontakta:
Rekryterande chef: Josefin Ljungqvist, telefon, 0521 - 27 31 94
HR-ansvarig rekrytering: Roger Rönnerhag, telefon, 0521 - 27 30 26
Facklig representant, FORENA: Karin Eriksson-Gustafsson, 0738 - 29 30 41

Sista ansökningsdag: 2022-10-09 Visa mindre

Länsförsäkringar Älvsborg är ett unikt bolag. Vi ägs av våra kunder, vi är också lokala och erbjuder en helhetslösning som ingen annan kan. Sedan starten 1841 som försäkringsbolag är vi nu också en bank, enfastighetsförmedling och en larmcentral. Men kärnan i vår verksamhet är fortfarande densamma – att förmedla trygghet till invånarna i vårt område. Vi är både marknadsledande och har landets mest nöjda kunder inom bank, försäkring och fastighetsförmedling. Dessutom har landets ekonomistudenter utsett oss till branschens mest attraktiva arbetsgivare. Vår vision lyder ”Tillsammans skapar vi trygghet och förverkligar drömmar”. Vill du bli en av oss? I så fall delar du också våra grundläggande värderingar om äkthet, tillit, mod och tydlighet. Så behandlar vi varandra i vårt bolag.

Om jobbet
Reglering och hantering av kundernas skador är en central och viktig del i vår verksamhet. Det är när skadan inträffar som vi verkligen levererar den tjänst som kunden köpt. Vår ambition är att skapa marknadens bästa kundupplevelse i skadekundmötet. Genom kompetenta och engagerade medarbetare, en hög kundnöjdhet och bra processer som vi hela tiden utvecklar, är vi övertygade om att vi kan lyckas! Nu söker vi för ett vikariat en skadereglerare inom företags- och lantbruksskador.
Som skadereglerare är ditt huvudsakliga uppdrag att hjälpa våra företags- och lantbrukskunder som drabbas av en skada. Det kan handla om allt från stöld/inbrott, brand eller vattenskador till andra avbrott i verksamheten. Du handlägger självständigt såväl större som mindre skador, utreder och tar beslut i ersättningsfrågor utifrån försäkringsvillkor, praxis och gällande lagstiftning. Du har löpande kontakt med kunder och andra samarbetspartners. Naturligtvis ser vi till att du får den utbildning som krävs.
Vem är du?
Du har utbildning på lägst gymnasienivå och behärskar svenska på kvalificerad nivå i tal och skrift. Du har även goda allmänna IT-kunskaper. Självklart drivs du av att aktivt arbeta för att nå gruppens, och avdelningens uppsatta mål och önskade kultur. Du tar stort ansvar för kundvård, hållbarhet, ständig utveckling och förändring, och deltar i arbetet för att nå bolagets gemensamma mål. Vi kommer lägga stor vikt vid dina personliga egenskaper och du får gärna ha tidigare erfarenhet av skadereglering eller annan erfarenhet av arbete inom försäkring.
Mer information
Tjänsten är ett vikariat på  12 månader och heltid med placering i Borås eller Vänersborg. Tillträde enligt överenskommelse. Vi jobbar med löpande urval och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.
För frågor - känn dig välkommen att kontakta:
Rekryterande chef: Fredrik Löfgren, telefon, 0764951231
HR-ansvarig rekrytering: Roger Rönnerhag, telefon, 0521 - 27 30 26
Facklig representant, FORENA: Karin Eriksson-Gustafsson, 0738293041

Sista ansökningsdag: 2022-08-14 Visa mindre

Länsförsäkringar Älvsborg är ett unikt bolag. Vi ägs av våra kunder, vi är också lokala och erbjuder en helhetslösning som ingen annan kan. Sedan starten 1841 som försäkringsbolag är vi nu också en bank, enfastighetsförmedling och en larmcentral. Men kärnan i vår verksamhet är fortfarande densamma – att förmedla trygghet till invånarna i vårt område. Vi är både marknadsledande och har landets mest nöjda kunder inom bank, försäkring och fastighetsförmedling. Dessutom har landets ekonomistudenter utsett oss till branschens mest attraktiva arbetsgivare. Vår vision lyder ”Tillsammans skapar vi trygghet och förverkligar drömmar”. Vill du bli en av oss? I så fall delar du också våra grundläggande värderingar om äkthet, tillit, mod och tydlighet. Så behandlar vi varandra i vårt bolag.

Om jobbet
Din uppgift blir huvudsakligen att arbeta med supportärenden i Servicedesk och att via telefon och digitala kanaler hantera felanmälningar från hela länsförsäkringsgruppen.
Arbetsuppgifter
* Supportera och säkerställa IT-stöd till verksamheten
* Arbeta aktivt med förbättringar av processer
* Arbeta aktivt med att höja användarnas IT-kompetens
På sikt ta utvecklat ansvar för eget kompetensområde

Även andra IT-relaterade arbetsuppgifter kan förekomma.

Vem är du?
Vi söker Dig som har relevant utbildning inom IT och/eller erfarenhet och kunskap inom IT-support. Du har kunskaper inom Windows, Active directory och Microsoft Office. Då kommunikationen med våra användare till större delen sker via telefon, är det viktigt att du är bekväm med telefon som arbetsverktyg. Meriterande är flerårig arbetslivserfarenhet inom servicedeskyrket samt kunskap om processorienterat arbete. Krav är goda språkkunskaper i svenska och engelska samt körkort.
Som person är du en öppen och glad problemlösare med humor. Du har lätt för att kommunicera, är prestigelös och har förmågan att vidareförmedla dina kunskaper. Du har förmåga att prioritera och kan dokumentera ditt arbete på ett bra och tydligt sätt. Du är van att arbeta självständigt, tar stort ansvar och trivs med att ge god service till användarna samt se till att saker blir gjorda. Eftersom arbetet stundtals innebär ett högt tempo är det viktigt att du är stresstålig och flexibel.

Mer information
Tjänsten är en tillsvidareanställning med provanställning. Placering är på huvudkontoret i Vänersborg. Vi tillämpar löpande urval och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.
Frågor besvaras av Chef servicedesk, Tobias Törnqvist: 072-5023018 eller IT-chef Camilla Persson: 070-2304231
Facklig företrädare: Anci Öhling: 0521 - 27 30 10.



Sista ansökningsdag: 2022-08-21 Visa mindre

Länsförsäkringar Älvsborg är ett unikt bolag. Vi ägs av våra kunder, vi är också lokala och erbjuder en helhetslösning som ingen annan kan. Sedan starten 1841 som försäkringsbolag är vi nu också en bank, enfastighetsförmedling och en larmcentral. Men kärnan i vår verksamhet är fortfarande densamma – att förmedla trygghet till invånarna i vårt område. Vi är både marknadsledande och har landets mest nöjda kunder inom bank, försäkring och fastighetsförmedling. Dessutom har landets ekonomistudenter utsett oss till branschens mest attraktiva arbetsgivare. Vår vision lyder ”Tillsammans skapar vi trygghet och förverkligar drömmar”. Vill du bli en av oss? I så fall delar du också våra grundläggande värderingar om äkthet, tillit, mod och tydlighet. Så behandlar vi varandra i vårt bolag.

Om jobbet
Din uppgift blir huvudsakligen att arbeta med supportärenden i Servicedesk och att via telefon och digitala kanaler hantera felanmälningar från hela länsförsäkringsgruppen.
Arbetsuppgifter
* Supportera och säkerställa IT-stöd till verksamheten
* Arbeta aktivt med förbättringar av processer
* Arbeta aktivt med att höja användarnas IT-kompetens
På sikt ta utvecklat ansvar för eget kompetensområde

Även andra IT-relaterade arbetsuppgifter kan förekomma.
Vem är du?
Vi söker Dig som har relevant utbildning inom IT och/eller erfarenhet och kunskap inom IT-support. Du har kunskaper inom Windows, Active directory och Microsoft Office. Då kommunikationen med våra användare till större delen sker via telefon, är det viktigt att du är bekväm med telefon som arbetsverktyg. Meriterande är flerårig arbetslivserfarenhet inom servicedeskyrket samt kunskap om processorienterat arbete. Krav är goda språkkunskaper i svenska och engelska samt körkort.
Som person är du en öppen och glad problemlösare med humor. Du har lätt för att kommunicera, är prestigelös och har förmågan att vidareförmedla dina kunskaper. Du har förmåga att prioritera och kan dokumentera ditt arbete på ett bra och tydligt sätt. Du är van att arbeta självständigt, tar stort ansvar och trivs med att ge god service till användarna samt se till att saker blir gjorda. Eftersom arbetet stundtals innebär ett högt tempo är det viktigt att du är stresstålig och flexibel.
Mer information
Tjänsten är en tillsvidareanställning med provanställning. Placering är på huvudkontoret i Vänersborg. Vi tillämpar löpande urval och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.
Frågor besvaras av Chef servicedesk, Tobias Törnqvist: 072-5023018 eller IT-chef Camilla Persson: 070-2304231
Facklig företrädare: Anci Öhling: 0521 - 27 30 10.

Sista ansökningsdag: 2022-08-21 Visa mindre

Länsförsäkringar Älvsborg är ett unikt bolag. Vi ägs av våra kunder, vi är också lokala och erbjuder en helhetslösning som ingen annan kan. Sedan starten 1841 som försäkringsbolag är vi nu också en bank, enfastighetsförmedling och en larmcentral. Men kärnan i vår verksamhet är fortfarande densamma – att förmedla trygghet till invånarna i vårt område. Vi är både marknadsledande och har landets mest nöjda kunder inom bank, försäkring och fastighetsförmedling. Dessutom har landets ekonomistudenter utsett oss till branschens mest attraktiva arbetsgivare. Vår vision lyder ”Tillsammans skapar vi trygghet och förverkligar drömmar”. Vill du bli en av oss? I så fall delar du också våra grundläggande värderingar om äkthet, tillit, mod och tydlighet. Så behandlar vi varandra i vårt bolag.

Om jobbet
Vill du arbeta med analys, riskbedömning och affär i ett fantastiskt team av specialister? Då är detta rollen för dig!
Som Underwriter arbetar du med att säkerställa en långsiktigt lönsam affär genom vårt riskurval men även genom att göra individuell riskbedömning på större risker. Du ingår i gruppen Produkt och risk tillsammans med övriga specialistfunktioner inom Företag och lantbruk.  Du ser till helheten vad gäller företagsförsäkring men är vår specialist inom ansvarsförsäkring. I tjänsten ingår också att vara bolagsansvarig för vår utlandsaffär som vi hanterar tillsammans med vårt gemensamägda servicebolag - LFAB.
Arbetsuppgifter
I den här rollen hanterar du offerter, riskbedömning och premieberäkningar för såväl befintliga som nya kunder. Du stöttar våra tre säljkanaler: egna rådgivare, franchise och Länsförsäkringar Mäklarservice i att hitta konkurrenskraftiga och proaktiva försäkringslösningar. Du kommer även att arbeta med utbildning och delta i olika projekt.
Vem är du?
I den här tjänsten ser vi helst att du har en akademisk examen, gärna inom juridik. Du har flerårig erfarenhet inom företagsförsäkring och IFU-diplom eller motsvarande. Erfarenhet av underwriting är meriterande.  Vi ser gärna att du har erfarenhet att arbeta mot den mäklade försäkringsmarknaden. Vi kommer värdera dina personliga egenskaper högt.
Som person är du lösningsorienterad, analytisk, och riskmedveten. Du drivs av att skapa resultat tillsammans med andra. Du är noggrann och strukturerad och tycker det är viktigt att göra dina arbetsuppgifter i rätt tid med hög kvalitet.  Du är lugn och stabil även i pressande situationer och du har förmågan att arbeta såväl självständigt som i grupp. Avgörande i den här rollen är prestigelöshet då du dels kommer ha en expertroll, dels förväntas ge en hög grad av service till dina kollegor. Du har vilja och förmåga att både själv och tillsammans med teamet utveckla nya arbetssätt som styr i rätt riktning för att möta framtidens utmaningar.
Villkor
Tjänsten är tillsvidare efter provanställning och heltid. Placering är Vänersborg eller Borås. Tillträde enligt överenskommelse.

Mer information
Rekryterande chef: Louise Tandrup, 0521-27 33 54
HR: Roger Rönnerhag, 0521 - 27 30 26
Facklig: Anne-Christine Öhling, 0521 - 27 30 10



Sista ansökningsdag: 2022-07-06 Visa mindre

Länsförsäkringar Älvsborg är ett unikt bolag. Vi ägs av våra kunder, vi är också lokala och erbjuder en helhetslösning som ingen annan kan. Sedan starten 1841 som försäkringsbolag är vi nu också en bank, enfastighetsförmedling och en larmcentral. Men kärnan i vår verksamhet är fortfarande densamma – att förmedla trygghet till invånarna i vårt område. Vi är både marknadsledande och har landets mest nöjda kunder inom bank, försäkring och fastighetsförmedling. Dessutom har landets ekonomistudenter utsett oss till branschens mest attraktiva arbetsgivare. Vår vision lyder ”Tillsammans skapar vi trygghet och förverkligar drömmar”. Vill du bli en av oss? I så fall delar du också våra grundläggande värderingar om äkthet, tillit, mod och tydlighet. Så behandlar vi varandra i vårt bolag.

Om jobbet
Inom område sakskador privat hjälper vi kunder som drabbats av skada på eller förlust av lösöre genom inbrott, brand, yttre skada eller förlust av olika slag. Vi söker nu en skadereglerare till vårt team. Det övergripande uppdraget handlar om att få nöjda kunder genom effektiv, personlig och professionell skadereglering. Viktigt är också att kontinuerligt utveckla och förfina våra arbetssätt och på så sätt bibehålla vår höga kundnöjdhet.
Arbetsuppgifter
• Hantera skadeanmälan och i akuta lägen avhjälpa kundens behov
• Dokumentera enligt gällande process
• Ta in relevant information och underlag för att kunna bedöma och fatta beslut om rätt till ersättning
• Korrekt tillämpa villkor, lagtext och gällande policybeslut
• Kommunicera med kunder på ett vänligt, sakligt och begripligt sätt Utöver detta ingår ett stort ansvar för kundvård, att arbeta aktivt med bolagets mål och ständiga förbättringar.

Vem är du?
Du ska ha lägst utbildning på gymnasienivå. Erfarenhet från försäkringsbranschen och sakkunskap är meriterande. Tjänsten kräver goda IT-kunskaper (Office). God kommunikativ förmåga i tal och skrift är viktigt. För att bli framgångsrik i denna roll behöver du ha en god analytisk förmåga, god kapacitet och gilla att arbeta i ett högt tempo. Du är stabil och kan agera professionellt och strukturerat även i pressade situationer med kunden i centrum. Du har ett högt driv, tar initiativ och gillar utmaningen i att jobba mot mål. Att vara strukturerad, ansvarsfull och uthållig är grundläggande. Du kreativ och gillar utveckling
Mer information
Vi rekryterar till flera tjänster där vissa är tillsvidare och andra visstidsanställningar. Placering på vårt kontor i Vänersborg. Tillträde enligt överenskommelse. Vi tillämpar löpande urval. Tillträde enligt överenskommelse. Vi tillämpar löpande urval.
Kontakt:
Anna Nilsson, Chef sakskador privat 0521-27 32 68 Roger Rönnerhag, HR 0521-27 30 26 Facklig företrädare Anne-Christine Öhling, FTF 0521-27 30 10

Välkommen med din ansökan!

Sista ansökningsdag: 2022-06-19 Visa mindre

Länsförsäkringar Älvsborg är ett unikt bolag. Vi ägs av våra kunder, vi är också lokala och erbjuder en helhetslösning som ingen annan kan. Sedan starten 1841 som försäkringsbolag är vi nu också en bank, enfastighetsförmedling och en larmcentral. Men kärnan i vår verksamhet är fortfarande densamma – att förmedla trygghet till invånarna i vårt område. Vi är både marknadsledande och har landets mest nöjda kunder inom bank, försäkring och fastighetsförmedling. Dessutom har landets ekonomistudenter utsett oss till branschens mest attraktiva arbetsgivare. Vår vision lyder ”Tillsammans skapar vi trygghet och förverkligar drömmar”. Vill du bli en av oss? I så fall delar du också våra grundläggande värderingar om äkthet, tillit, mod och tydlighet. Så behandlar vi varandra i vårt bolag.

Om jobbet
Länsförsäkringar Älvsborgs IT-avdelning består av 38 medarbetare, indelade i grupperna IT arbetsplats, infrastruktur och utveckling, Servicedesk samt IT-stab. Vi har en lång tradition av att leverera IT-tjänster till de 23 länsförsäkringsbolagen.
Du kommer ingå i gruppen IT arbetsplats bestående av 6 personer som ansvarar för leverans av den digitala arbetsplatsen till bolagets 400 medarbetare. Vi har 9 kontor från Åmål i norr, till Boråsområdet i söder.
I din roll som IT tekniker jobbar du med daglig produktion och förvaltning av bland annat pc, telefoni, skrivare, digitala möten. Du jobbar också med olika typer av projekt och uppdrag kopplade till leveransen och med att hantera eskalerade ärenden från vårt servicedesk-team.

Arbetsuppgifter:
* Supportera och säkerställa IT-stöd till verksamheten
* Arbeta aktivt med förbättringar av processer
* Arbeta aktivt med att höja användarnas IT-kompetens


Du arbetar nära verksamheten och är genuint intresserad av samspelet mellan affär och teknik och drivs av att proaktivt bidra till våra kunders bästa. Att hålla en hög servicenivå och snabbt kunna växla mellan olika uppdrag är en självklarhet för dig.

Vem är du?
Vi söker Dig som har relevant utbildning inom IT och/eller erfarenhet och kunskap inom IT-Arbetsplats olika områden. Du har kunskaper inom Windows, Active directory och Microsoft Office. Meriterande är flerårig arbetslivserfarenhet samt kunskap om processorienterat arbete. Krav är goda språkkunskaper i svenska och engelska samt körkort.
Som person är du en öppen och glad problemlösare med humor. Du har lätt för att kommunicera, är prestigelös och har förmågan att vidareförmedla dina kunskaper. Du har förmåga att prioritera och kan dokumentera ditt arbete på ett bra och tydligt sätt. Du är van att arbeta självständigt, tar stort ansvar och trivs med att ge god service till användarna samt se till att saker blir gjorda. Eftersom arbetet stundtals innebär ett högt tempo är det viktigt att du är stresstålig och flexibel.

Mer information

Tjänsten är på heltid och tillsvidare efter provanställning med placering på vårt kontor i Vänersborg. 

Rekryterande chef: Helena Svensson, Chef IT Arbetsplats 0521-27 31 23 eller Camilla Persson, IT Chef 0521-27 32 61
HR-ansvarig rekrytering: Roger Rönnerhag, 0521 – 27 30 26
Facklig representant: Anne-Christine Öhling, 0521-27 30 10

Sista ansökningsdag: 2022-06-05 Visa mindre

Länsförsäkringar Älvsborg är ett unikt bolag. Vi ägs av våra kunder, vi är också lokala och erbjuder en helhetslösning som ingen annan kan. Sedan starten 1841 som försäkringsbolag är vi nu också en bank, enfastighetsförmedling och en larmcentral. Men kärnan i vår verksamhet är fortfarande densamma – att förmedla trygghet till invånarna i vårt område. Vi är både marknadsledande och har landets mest nöjda kunder inom bank, försäkring och fastighetsförmedling. Dessutom har landets ekonomistudenter utsett oss till branschens mest attraktiva arbetsgivare. Vår vision lyder ”Tillsammans skapar vi trygghet och förverkligar drömmar”. Vill du bli en av oss? I så fall delar du också våra grundläggande värderingar om äkthet, tillit, mod och tydlighet. Så behandlar vi varandra i vårt bolag.

Om jobbet
I rollen som utredare kommer du att arbeta med misstänkta bedrägerier/bedrägeriförsök inom samtliga skadeområden, säkerhetsarbete på bolaget samt skadeförebyggande arbete för både vår försäkrings- och bankaffär.
Din uppgift är att tillsammans med dina kollegor strukturerat driva utredningar framåt genom faktainsamling, analys och sammanställning av utredningsresultat samt ansvara för att kunden får ett beslut. 
Länsförsäkringar Älvsborg ser sin utredningsverksamhet och skadeförebyggande arbete som en central del i bolaget och har som målbild att vara ledande inom området. Du rapporterar till utredningschefen.
Vem är du?
I första hand söker vi dig som har flera års erfarenhet av kvalificerat utredningsarbete från försäkringsbranschen eller från polisen eller liknande. Sannolikt har du en relevant högskoleutbildning. Körkort är ett krav då resor förekommer.
Som person har du ett brinnande engagemang för komplicerat utredningsarbete. Du har lätt att samarbeta med andra och kan fatta beslut av hög kvalitet. Genom din erfarenhet har du vana av att hantera pressade situationer. Eftersom utredningsärenden ofta är av känslig karaktär ställer det höga krav på respektfullt uppträdande i kombination med högt kundfokus. Hos oss är detta extra viktigt eftersom våra kunder också är våra ägare. Du är en god lyssnare, har lätt för att uttrycka dig i tal och skrift, är nyfiken, har förmåga att se helheter och arbetar med eget driv och stort engagemang mot uppsatta mål.
Mer information
Tjänsten är tillsvidare efter provanställning. Placeringsort är Vänersborg alternativt Borås. Sista ansökningsdag är 8 maj.
Kontaktpersoner:
Rekryterande chef: David Låstberg, telefon: 0521-27 32 85
HR-ansvarig rekrytering: Roger Rönnerhag, telefon: 0521-27 30 26
Facklig representant, FORENA: Ann-Christin Öhling: telefon: 0521-27 30 10

Välkommen med din ansökan!

Sista ansökningsdag: 2022-05-08 Visa mindre

Länsförsäkringar Älvsborg är ett unikt bolag. Vi ägs av våra kunder, vi är också lokala och erbjuder en helhetslösning som ingen annan kan. Sedan starten 1841 som försäkringsbolag är vi nu också en bank, enfastighetsförmedling och en larmcentral. Men kärnan i vår verksamhet är fortfarande densamma – att förmedla trygghet till invånarna i vårt område. Vi är både marknadsledande och har landets mest nöjda kunder inom bank, försäkring och fastighetsförmedling. Dessutom har landets ekonomistudenter utsett oss till branschens mest attraktiva arbetsgivare. Vår vision lyder ”Tillsammans skapar vi trygghet och förverkligar drömmar”. Vill du bli en av oss? I så fall delar du också våra grundläggande värderingar om äkthet, tillit, mod och tydlighet. Så behandlar vi varandra i vårt bolag.

Om jobbet
Länsförsäkringar Älvsborgs IT-avdelning består av 38 medarbetare, indelade olika grupper. Vi har en lång tradition av att leverera IT-tjänster till de 23 länsförsäkringsbolagen. Du kommer ingå i ett team bestående av 5 personer med inriktning mot Infrastruktur och applikationsförvaltning. I din roll som applikationsspecialist kommer du jobba i vårt team infrastruktur och Säkerhet med daglig produktion samt förvaltning av enskilda applikationsobjekt. Vi förvaltar både virtuella servermiljöer, nätverk och applikationer, men har också en större Iseries-miljö. Att hålla en hög servicenivå och snabbt kunna växla mellan olika uppdrag är en självklarhet för dig.
Du kommer driva och delta i projekt vid införande av nya lösningar samt jobba med utveckling av befintliga leveransen i form av förvaltningsråd. I din roll kommer du jobba med hela livscykeln, men också strategiska frågeställningar.
I tjänsten ingår även en driftberedskap som roterar i teamet.
Vem är du?
Vi söker dig som har relevant utbildning eller arbetslivserfarenhet inom några av följande områden:
* Applikationssupport i Windowsmiljöer
* Microsoft serverförvaltning
* VMWares Virtuell miljö


Följande kunskaper och erfarenheter är meriterande:
* PowerShell
* Microsoft DBA
* IBM Iseries
* Nutanix
* Linux


Utöver att du besitter mycket god teknisk förståelse är du genuint intresserad av samspelet mellan verksamhet och teknik. Som person är du nyfiken, ansvarsfull och prestigelös. Du drivs av förändring och gillar att jobba såväl självständigt som i grupp och ser samarbete som en styrka. Du är kommunikativ i din interaktion med andra människor såväl muntligt som skriftligt.
Mer information
Tjänsten är på heltid och tillsvidare efter provanställning med placering på vårt kontor i Vänersborg. 

Rekryterande chef: Lars-Erik Kvartsberg, 0521-27 30 65
HR-ansvarig rekrytering: Roger Rönnerhag, 0521 - 27 30 26
Facklig representant: Anne-Christine Öhling, 0521-27 30 10


Sista ansökningsdag: 2022-05-29 

Välkommen med din ansökan! Visa mindre

Länsförsäkringar Älvsborg är ett unikt bolag. Vi ägs av våra kunder, vi är också lokala och erbjuder en helhetslösning som ingen annan kan. Sedan starten 1841 som försäkringsbolag är vi nu också en bank, enfastighetsförmedling och en larmcentral. Men kärnan i vår verksamhet är fortfarande densamma – att förmedla trygghet till invånarna i vårt område. Vi är både marknadsledande och har landets mest nöjda kunder inom bank, försäkring och fastighetsförmedling. Dessutom har landets ekonomistudenter utsett oss till branschens mest attraktiva arbetsgivare. Vår vision lyder ”Tillsammans skapar vi trygghet och förverkligar drömmar”. Vill du bli en av oss? I så fall delar du också våra grundläggande värderingar om äkthet, tillit, mod och tydlighet. Så behandlar vi varandra i vårt bolag.

Om jobbet
Vill du vara ett stöd i både strategiska och vardagliga personalfrågor? Arbeta nära verksamheten och dess chefer och medarbetare? Nu söker vi en ersättare till Frida som ska vara hemma med helt andra utmaningar en tid framöver!
I rollen HR Affärspartner kombinerar du operativt och strategiskt personalarbete och är chefernas närmsta stöd i kompetensförsörjningsfrågor. Arbetet är varierat med allt från strategiska organisationsförändringar till att stötta verksamheten och cheferna i olika ärenden som berör såväl individ som medarbetare. Uppdraget är ett föräldravikariat och vi kan garantera ett fartfyllt och utvecklande arbete med många bollar i luften tillsammans med vårt härliga HR-gäng i Vänersborg. 
Vem är du?
Du är positiv och framåtlutad i din personlighet, och ser förbättring och förändring som något spännande och vill alltid veta mer. Du har lätt för att gå till handling, och ser helheten och hur allt hänger ihop. Du inger förtroende och lyfter blicken. Det du åtar dig tar du ansvar för – hela vägen in i mål. Du skapar förutsättningar för andra och dig själv att lyckas, du lyssnar och är nyfiken på din omgivning.
Viktiga kompetenser:
* Relevant högskoleutbildning eller motsvarande
* Goda kunskaper och erfarenheter inom arbetsrätt
* 2–5 års erfarenhet av operativt och strategiskt HR-arbete

Om oss
Länsförsäkringar Älvsborg erbjuder försäkring, banktjänster och fastighetsförmedling under ett och samma tak. Vi ägs av våra kunder så därför är det naturligt för oss att driva ett långsiktigt hållbarhetsarbete i det område där våra kunder, tillika ägare, bor. På Länsförsäkringar Älvsborg utvecklas vi tillsammans och möjligheterna till utveckling är stora. Vi satsar på medarbetarna och deras karriär, och vår arbetsplats präglas av flexibilitet, lärande och samarbete. Vår gemensamma kultur är viktig och bygger på mod, äkthet, tydlighet och tillit. I vår medarbetar- och ledarprofil är utveckling, prestation och omtanke viktiga byggstenar för vår kulturella förflyttning.
Mer information
Vikariatet är 12 månader heltid med start så snart som möjligt och placeringsort är Vänersborg. Vi tillämpar löpande urval.
Rekryterande chef: Petra Glasell Karlsson, telefon: 073 - 866 54 42
Facklig representant, FORENA: Ancie Öhling, telefon: 0521-27 30 10

Sista ansökningsdag: 2022-04-15 Visa mindre

Länsförsäkringar Älvsborg är ett unikt bolag. Vi ägs av våra kunder, vi är också lokala och erbjuder en helhetslösning som ingen annan kan. Sedan starten 1841 som försäkringsbolag är vi nu också en bank, enfastighetsförmedling och en larmcentral. Men kärnan i vår verksamhet är fortfarande densamma – att förmedla trygghet till invånarna i vårt område. Vi är både marknadsledande och har landets mest nöjda kunder inom bank, försäkring och fastighetsförmedling. Dessutom har landets ekonomistudenter utsett oss till branschens mest attraktiva arbetsgivare. Vår vision lyder ”Tillsammans skapar vi trygghet och förverkligar drömmar”. Vill du bli en av oss? I så fall delar du också våra grundläggande värderingar om äkthet, tillit, mod och tydlighet. Så behandlar vi varandra i vårt bolag.

Om jobbet
I rollen som utredningschef kommer du att leda och utveckla Länsförsäkringar Älvsborgs utredningsverksamhet. Det innebär arbete med misstänkta bedrägerier/bedrägeriförsök inom samtliga skadeområden, säkerhetsarbete på bolaget samt skadeförebyggande arbete både för vår försäkrings- och vår bankaffär.
Din uppgift är att tillsammans med dina fyra medarbetare strukturerat driva utredningar framåt genom faktainsamling, analys och sammanställning av utredningsresultat samt ansvara för att kunden får ett beslut. Du jobbar med att utreda egna oklara försäkringsfall. Du har dessutom personalansvar och jobbar med coachning för att utveckla dina medarbetare.
Länsförsäkringar Älvsborg ser sin utredningsverksamhet och skadeförebyggande arbete som en central del i bolaget och har som målbild att vara ledande inom området. Du rapporterar till Affärsområdeschef Försäkring.
Vem är du?
 I första hand söker vi dig som har flera års erfarenhet av kvalificerat utredningsarbete från försäkringsbranschen eller från polisen eller liknande. Sannolikt har du en relevant högskoleutbildning. Vi ser gärna att du har några års ledarerfarenhet. Körkort är ett krav då resor förekommer.
Som person har du ett brinnande engagemang för komplicerat utredningsarbete och du gillar att utveckla både människor och verksamhet. Du har lätt att samarbeta med andra och kan fatta beslut av hög kvalitet. Genom din erfarenhet har du vana av att hantera pressade situationer. Eftersom utredningsärenden ofta är av känslig karaktär ställer det höga krav på respektfullt uppträdande i kombination med högt kundfokus. Hos oss är detta extra viktigt eftersom våra kunder också är våra ägare. Du är en god lyssnare, har lätt för att uttrycka dig i tal och skrift, är nyfiken, har förmåga att se helheter och arbetar med eget driv och stort engagemang mot uppsatta mål.
Mer information

Tjänsten är tillsvidare efter provanställning. Placeringsort är Vänersborg alternativt Borås.
Kontaktpersoner
Rekryterande chef: David Låstberg, telefon: 0521-27 32 85
HR-ansvarig rekrytering: Roger Rönnerhag, telefon: 0521-27 30 26
Facklig representant, FTF: Ann-Christin Öhling: telefon: 0521-27 30 10

Sista ansökningsdag: 2022-03-06 

Välkommen med din ansökan! Visa mindre

Länsförsäkringar Älvsborg är ett unikt bolag. Vi ägs av våra kunder, vi är också lokala och erbjuder en helhetslösning som ingen annan kan. Sedan starten 1841 som försäkringsbolag är vi nu också en bank, enfastighetsförmedling och en larmcentral. Men kärnan i vår verksamhet är fortfarande densamma – att förmedla trygghet till invånarna i vårt område. Vi är både marknadsledande och har landets mest nöjda kunder inom bank, försäkring och fastighetsförmedling. Dessutom har landets ekonomistudenter utsett oss till branschens mest attraktiva arbetsgivare. Vår vision lyder ”Tillsammans skapar vi trygghet och förverkligar drömmar”. Vill du bli en av oss? I så fall delar du också våra grundläggande värderingar om äkthet, tillit, mod och tydlighet. Så behandlar vi varandra i vårt bolag.

Om jobbet
 På vårt digitala bankkontor möter vi kunder som föredrar service och rådgivning via telefon eller dator. Det digitala teamet som finns på vårt huvudkontor i Vänersborg, ger service åt kunder över hela länet. Då vi hela tiden strävar mot att svara upp mot våra kunders behov och förväntningar finns möjlighet att utvecklas i denna roll mot att även arbeta med till exempel sparande/placeringar, företag och förändringsarbeten.
 Arbetsuppgifter
• Bedriva kundtjänstarbete inom ramen för mottagen bankverksamhet
• Expediera ärenden
• Erbjuda bästa möjliga service till befintliga och nya kunder
• Identifiera potential i kundens affär med Länsförsäkringar
• Skapa mervärden för kunder genom proaktiva råd
• Boka in kunder för rådgivning
• Vägleda kunden till rätt kanal

Du kommer att få intern utbildning inom våra produkter och system.

Vem är du?
I denna roll krävs att du har gymnasial utbildning, gärna med inriktning mot ekonomi samt att du är väl förtrogen med Officeprogrammen. Meriterande är om du har bankerfarenhet och ekonomisk utbildning på högskolenivå. Swedsec och/eller bolånelicens är mycket meriterande.
 Eftersom hög kundnöjdhet är ett av våra viktigaste mål behöver du ha goda sociala färdigheter och brinna för att ge god service. Som person är du därför förtroendeingivande och lösningsorienterad. För att hålla hög kvalitet krävs att du även är strukturerad, ansvarsfull och noggrann. Du bör som person vara stabil och kunna fungera professionellt även under upplevd press. Du bör också tycka om samt ha lätt för att hantera digitala verktyg. Viktigt också att du tycker om att bidra till utveckling av verksamheten och att du har ett affärsmässigt tänk. 
Mer information
 Tjänsten är heltid och tillsvidare med 6 månaders provanställning. Vi tillämpar löpande urval varför vi kan komma att tillsätta tjänsten innan sista ansökningsdatum. Skicka därför in din ansökan snarast möjligt.

Sista ansökningsdag: 2022-02-20 

Välkommen med din ansökan!
Rekryterande chef: Meléne Ljungberg, telefon: 0521-27 30 64
HR
-ansvarig rekrytering: Roger Rönnerhag, telefon: 0521-27 30 26
Facklig representant, FORENA: Ann-Christin Öhling: telefon: 0521-27 30 10 Visa mindre

Länsförsäkringar Älvsborg är ett unikt bolag. Vi ägs av våra kunder, vi är också lokala och erbjuder en helhetslösning som ingen annan kan. Sedan starten 1841 som försäkringsbolag är vi nu också en bank, enfastighetsförmedling och en larmcentral. Men kärnan i vår verksamhet är fortfarande densamma – att förmedla trygghet till invånarna i vårt område. Vi är både marknadsledande och har landets mest nöjda kunder inom bank, försäkring och fastighetsförmedling. Dessutom har landets ekonomistudenter utsett oss till branschens mest attraktiva arbetsgivare. Vår vision lyder ”Tillsammans skapar vi trygghet och förverkligar drömmar”. Vill du bli en av oss? I så fall delar du också våra grundläggande värderingar om äkthet, tillit, mod och tydlighet. Så behandlar vi varandra i vårt bolag.

Om jobbet

Länsförsäkringar Älvsborgs IT-avdelning består av 28 medarbetare, indelade olika grupper. Vi har en lång tradition av att leverera olika IT-tjänster till de 23 länsförsäkringsbolagen och behovet av data och information växer kontinuerligt. Efterfrågan på våra tjänsteleveranser inom Business Intelligence är stort och därför söker vi nu dig som vill utöka vårt utvecklingsteam som just nu består av 5 personer. Som BI-utvecklare kommer du jobba nära såväl verksamheten som dina kollegor i utvecklingsteamet samt övriga team på IT. Utifrån verksamhetens krav och i nära dialog med beställare och kolleger är du med och designar, modellerar, utvecklar och förvaltar vårt datalager. Du kommer att vara delaktig i projekt kring dataanalys samt vara med i utvecklingen av analysverktyg och rapporter. I rollen ingår att lösa komplexa frågor, analysera och bryta ner problem för att kunna prioritera på rätt sätt. Att hålla en hög servicenivå och snabbt kunna växla mellan olika uppdrag är en självklarhet för dig.

Vem är du?

Vi söker dig som har relevant utbildning eller arbetslivserfarenhet inom några av följande områden:
* Datamodellering
* Data Warehouse
* ETL
* Marter och kuber
* Visualisering och utveckling i analysverktyg motsvarande Qlik eller Power BI
* Microsofts Server (SSIS, SSAS, T-)


Följande kunskaper och erfarenheter är meriterande:
* PowerShell
* DAX
* Azure Data Services
* Machine Learning och AI


Som person är du bra på att skapa och underhålla relationer. Du hittar nya angreppssätt i arbetsrelaterade frågor och kommer med nya förslag och idéer. Att fatta beslut för att komma vidare och nå resultat är viktigt för dig och du har förmåga att driva dina egna projekt från start till mål. Du har lätt för att kommunicera och har förmåga att förmedla dina kunskaper vidare. Hos dig ser vi förmågor som initiativkraft, tålamod och lojalitet att i alla sammanhang på ett föredömligt sätt företräda Länsförsäkringar Älvsborg. Du behärskar svenska och engelska i både tal och skrift.

Mer information

Tjänsten är på heltid och tillsvidare efter provanställning med placering på vårt kontor i Vänersborg. För mer information, kontakta:

Rekryterande chef: Lars-Erik Kvartsberg: 0521 - 27 30 65
HR: Roger Rönnerhag: 0521 - 27 30 26
FORENA: Anci Öhling: 0521 - 27 30 10

Sista ansökningsdag: 2022-01-16 Visa mindre

Länsförsäkringar Älvsborg är ett unikt bolag. Vi ägs av våra kunder, vi är också lokala och erbjuder en helhetslösning som ingen annan kan. Sedan starten 1841 som försäkringsbolag är vi nu också en bank, enfastighetsförmedling och en larmcentral. Men kärnan i vår verksamhet är fortfarande densamma – att förmedla trygghet till invånarna i vårt område. Vi är både marknadsledande och har landets mest nöjda kunder inom bank, försäkring och fastighetsförmedling. Dessutom har landets ekonomistudenter utsett oss till branschens mest attraktiva arbetsgivare. Vår vision lyder ”Tillsammans skapar vi trygghet och förverkligar drömmar”. Vill du bli en av oss? I så fall delar du också våra grundläggande värderingar om äkthet, tillit, mod och tydlighet. Så behandlar vi varandra i vårt bolag.

Om jobbet

Din uppgift blir huvudsakligen att arbeta med supportärenden i Servicedesk och att via telefon och digitala kanaler hantera felanmälningar från hela länsförsäkringsgruppen.

Arbetsuppgifter
* Supportera och säkerställa IT-stöd till verksamheten
* Arbeta aktivt med förbättringar av processer
* Arbeta aktivt med att höja användarnas IT-kompetens
På sikt ta utvecklat ansvar för eget kompetensområde

Även andra IT-relaterade arbetsuppgifter kan förekomma.

Vem är du?

Vi söker Dig som har relevant utbildning inom IT och/eller erfarenhet och kunskap inom IT-support. Du har kunskaper inom Windows, Active directory och Microsoft Office. Då kommunikationen med våra användare till större delen sker via telefon, är det viktigt att du är bekväm med telefon som arbetsverktyg. Meriterande är flerårig arbetslivserfarenhet inom servicedeskyrket samt kunskap om processorienterat arbete. Krav är goda språkkunskaper i svenska och engelska samt körkort.

Som person är du en öppen och glad problemlösare med humor. Du har lätt för att kommunicera, är prestigelös och har förmågan att vidareförmedla dina kunskaper. Du har förmåga att prioritera och kan dokumentera ditt arbete på ett bra och tydligt sätt. Du är van att arbeta självständigt, tar stort ansvar och trivs med att ge god service till användarna samt se till att saker blir gjorda. Eftersom arbetet stundtals innebär ett högt tempo är det viktigt att du är stresstålig och flexibel.

Villkor
Tjänsten är en tillsvidareanställning med provanställning. Placering är på huvudkontoret i Vänersborg. Vi tillämpar löpande urval och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Frågor besvaras av IT-chef Camilla Persson: 070-230 42 31



Sista ansökningsdag: 2021-12-16 Visa mindre

Länsförsäkringar Älvsborg är ett unikt bolag. Vi ägs av våra kunder, vi är också lokala och erbjuder en helhetslösning som ingen annan kan. Sedan starten 1841 som försäkringsbolag är vi nu också en bank, enfastighetsförmedling och en larmcentral. Men kärnan i vår verksamhet är fortfarande densamma – att förmedla trygghet till invånarna i vårt område. Vi är både marknadsledande och har landets mest nöjda kunder inom bank, försäkring och fastighetsförmedling. Dessutom har landets ekonomistudenter utsett oss till branschens mest attraktiva arbetsgivare. Vår vision lyder ”Tillsammans skapar vi trygghet och förverkligar drömmar”. Vill du bli en av oss? I så fall delar du också våra grundläggande värderingar om äkthet, tillit, mod och tydlighet. Så behandlar vi varandra i vårt bolag.

Om jobbet
Vår enhet för IT Servicedesk har en central roll inom Länsförsäkringar. Vi är inne i en expansiv fas där vi går från att ha levererat support till 6500 användare, till att från och med maj 2022 leverera support till hela länsförsäkringsgruppen och därmed nästan dubblerar vår leverans.
Servicedesk-enheten är en del av Länsförsäkringar Älvsborgs IT-avdelning på totalt 35 medarbetare.
Vi söker nu enhetens nästa ledare och dig som brinner för att med ett närvarande ledarskap utveckla människor och leda en fantastisk grupp med cirka 16 medarbetare.  
Arbetsuppgifter

* Ansvara för att säkerställa IT Servicedesk till verksamheten
* Ansvara för medarbetarna och deras utveckling
* Budget- och resultatansvar
* Ansvara för ständiga förbättringar och utveckling av processer och arbetssätt
Regelbunden kontakt med vårt gemensamägda servicebolag, LFAB

Chef IT Servicedesk ingår i IT-ledning och rapporterar till bolagets IT-chef.


Vem är du?
Vi söker Dig som har relevant och god erfarenhet inom IT-support. Vidare har du tidigare ledarerfarenhet, kunskap om processorienterat arbete samt inom ITIL.
Krav är goda språkkunskaper i svenska och engelska samt körkort.

Som person är du driven och målinriktad och har förmåga att se helhet. Du skapar struktur och har kapacitet att driva och leda förändring. Du har lätt för att kommunicera, är prestigelös och drivs av att skapa goda relationer och nätverka. Som ledare kan du ta beslut och motiveras av att leda din grupp med hjälp av coachning och engagemang. Inom Länsförsäkringar Älvsborg har du som ledare en extra viktig uppgift i att förmedla och bygga vidare på vår kultur som präglas av fokus på både kund och medarbetare.
Mer information
Tjänsten är en tillsvidareanställning med provanställning. Placering är på huvudkontoret i Vänersborg. Vi tillämpar löpande urval.

Kontaktpersoner:
Camilla Persson, rekryterande chef: 070-2304231
Roger Rönnerhag, HR: 0521-27 30 26
Anci Öhling, FORENA: 0521 – 27 30 10

Sista ansökningsdag: 2021-12-05 Visa mindre

Länsförsäkringar Älvsborg är ett unikt bolag. Vi ägs av våra kunder, vi är också lokala och erbjuder en helhetslösning som ingen annan kan. Sedan starten 1841 som försäkringsbolag är vi nu också en bank, enfastighetsförmedling och en larmcentral. Men kärnan i vår verksamhet är fortfarande densamma – att förmedla trygghet till invånarna i vårt område. Vi är både marknadsledande och har landets mest nöjda kunder inom bank, försäkring och fastighetsförmedling. Dessutom har landets ekonomistudenter utsett oss till branschens mest attraktiva arbetsgivare. Vår vision lyder ”Tillsammans skapar vi trygghet och förverkligar drömmar”. Vill du bli en av oss? I så fall delar du också våra grundläggande värderingar om äkthet, tillit, mod och tydlighet. Så behandlar vi varandra i vårt bolag.

Om jobbet
Din uppgift blir huvudsakligen att arbeta med supportärenden i Servicedesk och att via telefon och digitala kanaler hantera felanmälningar från 20 länsförsäkringsbolag. Du kommer också delvis att arbeta med administrativa uppgifter kopplade till Servicedesk.

Arbetsuppgifter
* Supportera och säkerställa IT-stöd till verksamheten med bolagets mål i fokus
* Arbeta aktivt med förbättringar av processer
* Arbeta aktivt med att höja användarnas IT-kompetens

Även andra IT-relaterade arbetsuppgifter kan förekomma.

Vem är du?
Vi söker Dig som har relevant utbildning inom IT och/eller erfarenhet och kunskap inom IT-support. Du har kunskaper inom Windows, Active directory och Microsoft Office. Då kommunikationen med våra användare till större delen sker via telefon, är det viktigt att du är bekväm med telefon som arbetsverktyg.. Meriterande är flerårig arbetslivserfarenhet inom servicedeskyrket, kunskap om processorienterat arbete samt kunskaper inom IT- och informationssäkerhet. Tidigare arbete i ärendehanteringssystem är något som vi också ser som värdefullt. Krav är goda språkkunskaper i svenska och engelska samt körkort.
Som person är du en öppen och glad problemlösare med humor. Du har lätt för att kommunicera, är prestigelös och har förmågan att vidareförmedla dina kunskaper. Du har förmåga att prioritera och kan dokumentera ditt arbete på ett bra och tydligt sätt. Du är van att arbeta självständigt, tar stort ansvar och trivs med att ge god service till användarna samt se till att saker blir gjorda. Eftersom arbetet stundtals innebär ett högt tempo är det viktigt att du är stresstålig och flexibel.
Villkor
Tjänsten är en tillsvidareanställning med provanställning. Placering är på huvudkontoret i Vänersborg. Vi tillämpar löpande urval och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.

Sista ansökningsdag: 2021-05-16 
Länsförsäkringar Älvsborg är ett unikt bolag. Vi ägs av våra kunder, vi är också lokala och erbjuder en helhetslösning som ingen annan kan. Sedan starten 1841 som försäkringsbolag är vi nu också en bank, enfastighetsförmedling och en larmcentral. Men kärnan i vår verksamhet är fortfarande densamma – att förmedla trygghet till invånarna i vårt område. Vi är både marknadsledande och har landets mest nöjda kunder inom bank, försäkring och fastighetsförmedling. Dessutom har landets ekonomistudenter utsett oss till branschens mest attraktiva arbetsgivare. Vår vision lyder ”Tillsammans skapar vi trygghet och förverkligar drömmar”. Vill du bli en av oss? I så fall delar du också våra grundläggande värderingar om äkthet, tillit, mod och tydlighet. Så behandlar vi varandra i vårt bolag. Visa mindre

Länsförsäkringar Älvsborg är ett unikt bolag. Vi ägs av våra kunder, vi är också lokala och erbjuder en helhetslösning som ingen annan kan. Sedan starten 1841 som försäkringsbolag är vi nu också en bank, enfastighetsförmedling och en larmcentral. Men kärnan i vår verksamhet är fortfarande densamma – att förmedla trygghet till invånarna i vårt område. Vi är både marknadsledande och har landets mest nöjda kunder inom bank, försäkring och fastighetsförmedling. Dessutom har landets ekonomistudenter utsett oss till branschens mest attraktiva arbetsgivare. Vår vision lyder ”Tillsammans skapar vi trygghet och förverkligar drömmar”. Vill du bli en av oss? I så fall delar du också våra grundläggande värderingar om äkthet, tillit, mod och tydlighet. Så behandlar vi varandra i vårt bolag.

Om jobbet
Länsförsäkringar Älvsborgs IT-avdelning består av 28 medarbetare, indelade i teamen Utveckling, Service och Infrastruktur och säkerhet. Vi har en lång tradition av att leverera olika IT-tjänster till de 23 länsförsäkringsbolagen. Efterfrågan på våra tjänster ökar och vi söker nu dig som vill ingå i vårt utvecklingsteam på totalt 5 personer. Som BI-utvecklare kommer du jobba nära såväl verksamheten som dina kollegor i utvecklingsteamet samt övriga team på IT. Utifrån verksamhetens krav och i nära dialog med beställare och kolleger är du med och designar, modellerar, utvecklar och förvaltar vårt Data Warehouse. Du kommer att vara delaktig i projekt kring dataanalys samt vara med i utvecklingen av analysverktyg och rapporter. I rollen ingår att lösa komplexa frågor, analysera och bryta ner problem för att kunna prioritera på rätt sätt. Att hålla en hög servicenivå och snabbt kunna växla mellan olika uppdrag är en självklarhet för dig.

Vårt erbjudande
Du kommer till ett framgångsrikt bolag med en stark kundcentrerad kultur och där trivsel och vårt sociala klimat får högt betyg av våra medarbetare. Vår IT-avdelning står inför en spännande utveckling just nu vilket inte minst kommer att innebära intressanta utmaningar för denna roll. Vi har ett generöst förmånspaket som bland annat innefattar friskvårdsbidrag, lunchsubvention, privat sjukvårdsförsäkring samt förmånliga villkor inom bank, försäkring och larm.

Vem är du?
Du har relevant utbildning och/eller flerårig erfarenhet inom arbetsområdet, specifikt gällande datamodullering. Du har mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både tal och skrift. Du har sannolikt erfarenhet av verktyg och procedurer som:
* Data Warehouse
* ETL/ELT
* Marter och kuber
* Visualisering och utveckling i analysverktyg motsvarande Qlik eller Power BI
* Microsofts Server (SSIS, SSAS, T-)

* PowerShell
* DAX
* Visual Studio
* Azure Data Services
* Machine Learning och AI
* Automatisering av ETL/DW



Som person är du bra på att skapa och underhålla relationer. Du hittar nya angreppssätt i arbetsrelaterade frågor och kommer med nya förslag och idéer. Att fatta beslut för att komma vidare och nå resultat är viktigt för dig och du har förmåga att driva dina egna projekt från start till mål. Du har lätt för att kommunicera och har förmåga att förmedla dina kunskaper vidare. Hos dig ser vi förmågor som initiativkraft, tålamod och lojalitet att i alla sammanhang på ett föredömligt sätt företräda Länsförsäkringar Älvsborg.

Villkor
Tjänsten är på heltid och tillsvidare med placering på vårt kontor i Vänersborg. Vi tillämpar löpande urval.

Sista ansökningsdag: 2021-05-30 Visa mindre

Länsförsäkringar Älvsborg är ett unikt bolag. Vi ägs av våra kunder, vi är också lokala och erbjuder en helhetslösning som ingen annan kan. Sedan starten 1841 som försäkringsbolag är vi nu också en bank, enfastighetsförmedling och en larmcentral. Men kärnan i vår verksamhet är fortfarande densamma – att förmedla trygghet till invånarna i vårt område. Vi är både marknadsledande och har landets mest nöjda kunder inom bank, försäkring och fastighetsförmedling. Dessutom har landets ekonomistudenter utsett oss till branschens mest attraktiva arbetsgivare. Vår vision lyder ”Tillsammans skapar vi trygghet och förverkligar drömmar”. Vill du bli en av oss? I så fall delar du också våra grundläggande värderingar om äkthet, tillit, mod och tydlighet. Så behandlar vi varandra i vårt bolag.

Om jobbet
Din uppgift blir huvudsakligen att arbeta med supportärenden i Servicedesk och att via telefon och digitala kanaler hantera felanmälningar från 20 länsförsäkringsbolag. Du kommer också delvis att arbeta med administrativa uppgifter kopplade till Servicedesk.

Arbetsuppgifter
* Supportera och säkerställa IT-stöd till verksamheten med bolagets mål i fokus
* Arbeta aktivt med förbättringar av processer
* Arbeta aktivt med att höja användarnas IT-kompetens

Även andra IT-relaterade arbetsuppgifter kan förekomma.

Vem är du?
Vi söker Dig som har relevant utbildning inom IT och/eller erfarenhet och kunskap inom IT-support. Du har kunskaper inom Windows, Active directory och Microsoft Office. Då kommunikationen med våra användare till större delen sker via telefon, är det viktigt att du är bekväm med telefon som arbetsverktyg.. Meriterande är flerårig arbetslivserfarenhet inom servicedeskyrket, kunskap om processorienterat arbete samt kunskaper inom IT- och informationssäkerhet. Tidigare arbete i ärendehanteringssystem är något som vi också ser som värdefullt. Krav är goda språkkunskaper i svenska och engelska samt körkort.
Som person är du en öppen och glad problemlösare med humor. Du har lätt för att kommunicera, är prestigelös och har förmågan att vidareförmedla dina kunskaper. Du har förmåga att prioritera och kan dokumentera ditt arbete på ett bra och tydligt sätt. Du är van att arbeta självständigt, tar stort ansvar och trivs med att ge god service till användarna samt se till att saker blir gjorda. Eftersom arbetet stundtals innebär ett högt tempo är det viktigt att du är stresstålig och flexibel.
Villkor
Tjänsten är en tillsvidareanställning med provanställning. Placering är på huvudkontoret i Vänersborg. Vi tillämpar löpande urval och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.

Sista ansökningsdag: 2021-05-16 
Länsförsäkringar Älvsborg är ett unikt bolag. Vi ägs av våra kunder, vi är också lokala och erbjuder en helhetslösning som ingen annan kan. Sedan starten 1841 som försäkringsbolag är vi nu också en bank, enfastighetsförmedling och en larmcentral. Men kärnan i vår verksamhet är fortfarande densamma – att förmedla trygghet till invånarna i vårt område. Vi är både marknadsledande och har landets mest nöjda kunder inom bank, försäkring och fastighetsförmedling. Dessutom har landets ekonomistudenter utsett oss till branschens mest attraktiva arbetsgivare. Vår vision lyder ”Tillsammans skapar vi trygghet och förverkligar drömmar”. Vill du bli en av oss? I så fall delar du också våra grundläggande värderingar om äkthet, tillit, mod och tydlighet. Så behandlar vi varandra i vårt bolag. Visa mindre

Beskrivning
I rollen som utredare kommer du arbeta med misstänkta bedrägerier och bedrägeriförsök inom samtliga skadeområden. Din uppgift är att tillsammans med dina kollegor strukturerat driva utredningar framåt genom faktainsamling, analys och sammanställning av utredningsresultat samt ansvara för att kunden får ett beslut.
Kvalifikationer
I första hand söker vi dig som har flera års erfarenhet av kvalificerat utredningsarbete från försäkringsbranschen eller från polisen, försäkringskassan eller liknande. Sannolikt har du en relevant högskoleutbildning. Körkort är ett krav då resor förekommer.
Personliga egenskaper
Som person har du ett brinnande engagemang för komplicerat utredningsarbete och du gillar att utveckla både dig själv och verksamheten. Du har lätt att samarbeta med andra och kan fatta beslut av hög kvalitet. Genom din erfarenhet har du vana av att hantera pressade situationer. Eftersom utredningsärenden ofta är av känslig karaktär ställer det höga krav respektfullt uppträdande i kombination med högt kundfokus. Hos oss är detta extra viktigt eftersom våra kunder också är våra ägare. Du är en god lyssnare, har lätt för att uttrycka dig i tal och skrift, är nyfiken, har förmåga att se helheter och arbetar med eget driv och stort engagemang mot uppsatta mål.
Villkor
Tjänsten är tillsvidare efter provanställning. Placeringsort är Borås alternativt Vänersborg.
Sista ansökningsdag är 24 mars, men vi arbetar med löpande urval så tjänsten kan komma att tillsättas innan.
ANSÖK VIA LÄNKEN:
https://lfb04-jobs.sabacloud.com/Saba/Web_spf/EU2PRD0058/jobs-jobs/career/signin/LOGIN?successUrl=/Saba/Web_spf/EU2PRD0058/jobs-jobs/career/applyjob/jobrq000000000004860?reqNo=4880
Kontaktpersoner
Rekryterande chef: Joakim Gerborn, telefon: 0521-27 31 78
HR-ansvarig rekrytering: Roger Rönnerhag, telefon: 0521-27 30 26
Facklig representant, FORENA: Ann-Christine Öhling: telefon: 0521-27 30 10
Välkommen med din ansökan! Visa mindre

Beskrivning
Vi söker en fordonsskadetekniker till vår skadeavdelningen på vårt huvudkontor i Vänersborg. Rollen omfattar två ansvarsområden: glasskadereglering och inlösen av fordon. Fordonsbranschen går igenom en allt snabbare teknisk utveckling och vi kommer att arbeta mer aktivt med glasskador som i dagsläget är det näst största skademomentet inom fordonsskador. Tjänsten kommer även omfattas av proaktivt arbete med skadeförebygg.

Arbetsuppgifter:

- Ta emot och registrera glasskador samt i akuta lägen avhjälpa skadedrabbade kunder med stöd och praktisk hjälp och support
- Granska och reglera inkommande skadekalkyler samt hantera fakturor från våra samarbetspartners inom skademomentet glas
- Vara bolagets kontaktperson inom glasskador för våra samarbetspartners
- Tillämpa villkor, lagtext och gällande policybeslut
- Hantera ärenden med inlösen på alla typer av motorfordon
- Värdera fordon och slutföra skadeprocessen för inlösen
- Kommunicera med kunder och samarbetspartners för support och skadereglering i världsklass
Du kommer ha ett stort ansvar för kundvård och arbete med bolagets och gruppens mål. Du arbetar med uppföljning och ständiga förbättringar samt skadeförebygg. I rollen ligger att vara vår sakkunniga inom glasskador.

Kvalifikationer
Du har utbildning på lägst gymnasienivå, gärna med inriktning mot fordonsteknik. Tidigare arbetslivserfarenhet inom fordonsbranschen, skadereglering och/eller skadebesiktning är meriterande liksom kunskaper för att kunna beräkna skadekalkyler eller av att tolka offerter och fakturor.

Personliga egenskaper

Du kommunicerar på ett naturligt och tydligt sätt i både skrift och tal. Du har ett strukturerat arbetssätt och gillar att samarbeta och vårda relationer. Du drivs och motiveras av att nå mål, både individuellt och tillsammans med teamet och förstår att framgång föder framgång. För att trivas i rollen är det också viktigt att du ser löpande förändringar som något som tillhör vardagen och därmed har mod och handlingskraft att driva utveckling och förbättring. Du har ett ekonomiskt driv och har lätt för att ta beslut och värdesätter bolagets affärsmodell. Arbetsuppgifterna kan över tid komma att fördelas olika mellan gruppens olika uppdrag och åtaganden.
ANSÖK VIA LÄNKEN!
https://lfb04-jobs.sabacloud.com/Saba/Web_spf/EU2PRD0058/jobs-jobs/career/signin/LOGIN?successUrl=/Saba/Web_spf/EU2PRD0058/jobs-jobs/career/applyjob/jobrq000000000004780?reqNo=4780
Rekryterande chef: Martin Tranberg, telefon: 0521-27 31 25
HR-ansvarig rekrytering: Roger Rönnerhag, telefon: 0521 - 27 30 26
Facklig representant, FORENA: Ann-Christine Öhling: telefon: 0521-27 30 10 Visa mindre

Beskrivning
Vi söker nu dig som vill axla rollen som kontorschef på vårt digitala kontor med kundrådgivare. Kontoret har en viktig funktion då de hanterar stora delar av den inkommande kundtrafiken via till exempel telefonsamtal och säkra meddelanden. Uppdraget innefattar även samarbetet med vårt försäkringscenter som hanterar försäkringsförsäljningen för våra  privatkunder. Tjänsten innebär ett ansvar för att leda och utveckla verksamheten samt personalansvar för cirka 10-15 personer.
Kvalifikationer
Du har god och bred erfarenhet från bank tillsammans med erfarenhet från kundcenterarbete och rådgivande försäljning. Du är dessutom väl förtrogen med affärsmål, budget och ekonomiska nyckeltal. Vi förutsätter att du behärskar svenska i tal och skrift samt har en mycket bra datorvana med goda kunskaper i Officepaketet. Meriterande är tidigare ledarerfarenhet och SwedSec Bolån/Kapital.
Personliga egenskaper
För att bli framgångsrik i denna roll krävs att du är en självgående och kontaktskapande person som drivs av att leverera resultat. Din analytiska förmåga tillsammans med ett nyfiket och affärsmässigt förhållningssätt kännetecknar dig som person och ledare. Ditt sätt att arbeta och leda är prestigelöst och inspirerande gentemot ditt medarbetarteam.
Villkor
Tjänsten är på heltid och är en tillsvidaretjänst, placering på vårt digitala kontor i Vänersborg. Då det kan förekomma arbetsresor krävs det att du har körkort. Vi behandlar ansökningarna löpande varför vi gärna ser att du skickar in din ansökan snarast. 
ANSÖK VIA LÄNKEN:
https://lfb04-jobs.sabacloud.com/Saba/Web_spf/EU2PRD0058/jobs-jobs/career/signin/LOGIN?successUrl=/Saba/Web_spf/EU2PRD0058/jobs-jobs/career/applyjob/jobrq000000000004880?reqNo=4900
Kontaktpersoner:
Rekryterande chef: Lars-Olof Moberg, telefon: 0521-27 31 47
HR-ansvarig rekrytering: Roger Rönnerhag, telefon: 0521 - 27 30 26
Facklig representant, FORENA: Ann-Christine Öhling: telefon: 0521-27 30 10 Visa mindre

Beskrivning
Vi söker en skadereglerare personskador, sjuk- och olycksfall, till vår skadeavdelning i Vänersborg. Det övergripande uppdraget handlar om att genom goda vanor och en kostnadseffektiv skadereglering få nöjda kunder. Viktigt är också att kontinuerligt utveckla och förfina våra arbetssätt och på så sätt bibehålla vår höga kundnöjdhet. 
Arbetsuppgifter 
• Hantera skadeanmälan och i akuta lägen avhjälpa kundens behov av stöd och praktisk hjälp inom sjuk- och olycksfall sjuk- och olycksfall vid resa
• Ta in relevant underlag för att kunna bedöma och fatta beslut om rätt till ersättning 
• Tillämpa villkor, lagtext och gällande policybeslut 
• Garantera en korrekt, tillräcklig kommunikation gentemot kund
Utöver detta ingår ett stort ansvar för kundvård samt att arbeta aktivt med bolagets mål och ständiga förbättringar. 

Kvalifikationer: 
Du ska lägst ha utbildning på gymnasienivå. Utbildning inom sjukvård är meriterande liksom tidigare erfarenhet av arbete medmedicinska frågor. Ett stort värde ligger i om du har verkat i rollen som skadereglerare inom sjuk- och olycksfall tidigare alternativt inom annat skadeområde. Tjänsten kräver goda IT-kunskaper (Office). God kommunikativ förmåga i tal och skrift är viktigt. Då många underlag kommer från utländska läkare är det meriterande med goda språkkunskaper. Tillträde enligt överenskommelse. Tjänsten är tillsvidare. Vi tillämpar löpande urval och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum som är 2021-01-17.

Kontaktpersoner:
Rekryterande chef: Mikael Danielsson, telefon: 0521-27 30 42 
HR-ansvarig rekrytering: Roger Rönnerhag, telefon: 0521 - 27 30 26 
Facklig representant, FORENA: Ann-Christine Öhling, telefon: 0521-27 30 10 Visa mindre

Beskrivning
Som kundrådgivare är du att kontorets ansikte utåt. Du är den första personen våra kunder möter på kontoret och du har stor påverkan på kundens upplevelse av oss som bolag. Du har ett viktigt ansvar att förmedla rätt kund till rätt kanal inom alla våra affärsområden.
Arbetsuppgifter
Din arbetsplats kommer att vara i fronten på kontoret där du hanterar kundens ärenden vid spontanbesök som till exempel enklare bankbyten. Kundservice och utveckling av kundrelationer är också en central del av ditt arbete. Du kommer vidare också att delta i kontorets administrativa kontorsgöromål. Det kommer finnas tillfälle att delta i externa representationer såsom mässor och kundträffar.

Kvalifikationer
Som bakgrund har du arbetslivserfarenhet från arbete i kundtjänst bank eller liknande erfarenheter. Vi ser gärna att du har en eftergymnasial utbildning med inriktning mot ekonomi. Vi förutsätter att du behärskar svenska väl i tal och skrift samt har mycket god datorvana och goda kunskaper i Officepaketet. Erfarenhet av våra olika interna system är meriterande.
Personliga egenskaper
Du som söker denna tjänst är en positiv och energisk lagspelare med en proaktiv förmåga som sätter kunden och affären i centrum. Du uppskattar ett serviceorienterat och varierat arbete med ett högt arbetstempo.
Villkor
Tillträde enligt överenskommelse. Tjänsten är ett vikarat till 2021-08-31. Placering på kontoret i Vänersborg. Urval sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.
Sista ansökningsdag är 2020-07-26.
ANSÖK HÄR!
https://lfb04-jobs.sabacloud.com/Saba/Web_spf/EU2PRD0058/jobs-jobs/career/signin/LOGIN?successUrl=/Saba/Web_spf/EU2PRD0058/jobs-jobs/career/applyjob/jobrq000000000004320?reqNo=4320
Kontaktpersoner:
Rekryterande chef: Johanna Svedung, kontorschef, telefon: 0521-27 31 09
HR-ansvarig rekrytering: Roger Rönnerhag, telefon: 0521 - 27 30 26
Facklig representant, FORENA: Ann-Christine Öhling: telefon: 0521-27 30 10 Visa mindre

Beskrivning
Din uppgift blir huvudsakligen att arbeta med supportärenden i Servicedesk och att via telefon och digitala kanaler hantera felanmälningar från 20 länsförsäkringsbolag. Du kommer också delvis att arbeta med administrativa uppgifter kopplade till Servicedesk.
Arbetsuppgifter
Supportera och säkerställa IT-stöd till verksamheten med bolagets mål i fokus
Arbeta aktivt med förbättringar av processer
Arbeta aktivt med att höja användarnas IT-kompetens
Även andra IT-relaterade arbetsuppgifter kan förekomma.
Kvalifikationer
Vi söker Dig som har relevant utbildning inom IT och/eller erfarenhet och kunskap inom IT-support. Du har kunskaper inom Windows, Active directory och Microsoft Office. Då kommunikationen med våra användare till större delen sker via telefon, är det viktigt att du är bekväm med telefon som arbetsverktyg. Meriterande är flerårig arbetslivserfarenhet inom servicedeskyrket, kunskap om processorienterat arbete samt kunskaper inom IT- och informationssäkerhet. Tidigare arbete i ärendehanteringssystem är något som vi också ser som värdefullt. Krav är goda språkkunskaper i svenska och engelska samt körkort.
Personliga egenskaper
Som person är du en öppen och glad problemlösare med humor. Du har lätt för att kommunicera, är prestigelös och har förmågan att vidareförmedla dina kunskaper. Du har förmåga att prioritera och kan dokumentera ditt arbete på ett bra och tydligt sätt. Du är van att arbeta självständigt, tar stort ansvar och trivs med att ge god service till användarna samt se till att saker blir gjorda. Eftersom arbetet stundtals innebär ett högt tempo är det viktigt att du är stresstålig och flexibel.
Villkor
Tjänsten är en tillsvidareanställning med provanställning. Placering är på huvudkontoret i Vänersborg. Sista ansökningsdag är 2020-08-16. Vi tillämpar löpande urval och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.
ANSÖK ENDAST VIA DENNA LÄNK!
https://lfb04-jobs.sabacloud.com/Saba/Web_spf/EU2PRD0058/jobs-jobs/career/signin/LOGIN?successUrl=/Saba/Web_spf/EU2PRD0058/jobs-jobs/career/applyjob/jobrq000000000004240?reqNo=4240

Kontaktpersoner:
Rekryterande chef: Jesper Strandell, telefon: 079-0605019
HR-ansvarig rekrytering: Roger Rönnerhag, telefon: 0521 - 27 30 26
Facklig representant, FORENA: Ann-Christine Öhling: telefon: 0521-27 30 10 Visa mindre